近期，火爆市场的“盲盒经济”蔓延到了旅游行业，在线旅行预订平台、航空公司纷纷推出各种类型的旅行盲盒，“98元机票盲盒”“199元未知目的地机票盲盒”等旅行产品纷纷亮相，每每推出市场便引起热抢，甚至导致预订系统一度瘫痪。记者了解到，近期频上热搜的旅行盲盒类产品主要是机票，有超低价、不确定目的地的特点，一些旅行盲盒还有“未预约全额退”的灵活条款。
但是，由于旅行盲盒的无门槛或低门槛，不少消费者都抱着凑热闹抢抢看的心态参与，有的即便成功抢到，也因使用条件时间有限制等原因选择放弃出行，最后申请退款，旅行盲盒看着热闹，实际出行率成谜。有业内人士认为，相比起拉动消费的作用，旅行盲盒的营销意味更浓。
现象：旅行盲盒爆红成现象级产品 商家忙加推
近期，一条“超千万人抢购98元机票盲盒”的消息登上了微博热搜，引发了大众对旅行盲盒的关注。所谓盲盒，是指消费者不能提前得知盒子里是哪种具体款式的产品，只有打开后才知道自己抽红营销特点，盲盒活动开始后，在多个社交媒体平台上能看到不少用户主动分享自己的参与和“中奖”体验，从而可吸引更多用户参与，引发现象级传播。同程旅行相关负责人透露，第一期活动推出后，在清明小长假首日参与用户就达到了1000万，在微博、小红书等平台上，用户自发产生了大量的图文信息，阅读量也是接近千万，而抖音上的视频播放量则超过两亿：“对于购买机票盲盒的游客来说，旅行的乐趣从点开盲盒的瞬间就已经开始了。”不过，虽然盲盒等活动通过新鲜的玩法吸引了特定的人群参与，但真正落实到拉动旅行需求上的作用还是有限，从中也可见人们出游需求与产品不匹配之间的矛盾。
中国旅游研究院院长戴斌认为，在大众旅游发展的新格局下，旅游业应着眼多样性、品质化的消费需求，不断扩大国内旅游市场总量，现在缺的不是旅游需求的存量和增量，而是能够激发出游动机，满足品质化和多样性消费需求的创新产品。在文旅复苏的背景下，市场应更深度地探索游客的旅游消费需求，通过产品设计和营销活动，为用户带来更丰富的旅游服务和产品体验。
