为推动工作的顺利开展,濮阳市成立领导小组,明确目标责任,细化职责分工,把平安市场创建和放心消费工作纳入年度重点工作,努力提升消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度。
在创建平安市场工作中,濮阳市注重宣传引导,营造浓厚氛围,促进消费信心提振。在各个农贸市场开展集中宣传活动,悬挂以平安市场创建、放心消费为主要内容的条幅,设置平安创建、文明诚信创建宣传栏,发放宣传页和《消费维权指南》,引导消费者理性消费,倡导经营者文明诚信经营,进而推动消费升级。同时,全市各级市场监管部门不断加大培训力度,采取培训会、岗位练兵、培训班、现场观摩会等多种形式,先后开展行政处罚文书使用规范培训会、餐饮服务单位落实食品安全主体责任暨反餐饮浪费培训会、依法行政暨12315消费维权培训班、食品销售领域主体责任“四化”建设工作培训会等10余次,受训人员不仅有企业、商户等经营主体,也有一线监管执法人员,共计培训2000余人次。通过培训,既增强了经营主体的遵法守规意识,也提高了监管队伍的执法水平和整体素质。
在平安市场创建中,濮阳市注重部门协同作战,针对一些不法商家,加大查处力度,严格执行相关法律法规,维护市场秩序。截至目前,仅市城区就立案查处各类侵害消费者权益和违法违章行为107起,罚没款123万元。市市场监管局加强与市平安办、市公安局治安支队、市消防救援支队、市城管局、市市场发展服务中心等部门密切协作,建立商品交易市场监管信息共享机制,确保监管工作顺畅进行。同时,濮阳市还积极推进市场监管体系的改革和创新,探索市场智慧监管的方式方法,确保市场监管工作的有效性和可持续性,为消费者提供了更加便捷的消费环境。
据不完全统计,今年城区零售消费品总额较去年同比增长50%以上,全市商品交易市场未出现重大食品安全、治安、火灾和刑事犯罪事件,守牢了安全、平安底线,极大地促进了消费品市场的稳定和繁荣。