今年的政府工作报告提出，引导平台企业合理降低商户服务费。而外卖平台的佣金过高问题，也引起了全国工商联的关注。全国工商联在《关于加强餐饮外卖平台反垄断监管 协调降低佣金的提案》餐饮业户涉嫌存在未取得食品经营许可证、未公示相关信息等违法行为。
钱学明委员指出，应采取严厉的问责，加快明确外卖平台监管责任。通过修订完善《网络餐饮服务监督管理办法》，进一步明确商家和外卖平台之间法律责任和关系，要求外卖平台切实承担起其经营范围内安全健康风险的监管责任。
“一要严把准入关。强化行政监管，要求外卖平台及其代理单位必须设立专门的证照审查机构和人员，并明确对未专设者的处罚措施。二要严把日常关。外卖平台食品安全管理机构及专职人员对入驻商户及食品制作过程开展定期检查、实地监测，确保严格遵守国家食品安全法律法规。三要严把公开关。明确外卖平台向社会公开食品安全管理机构及专职人员名单，并定期公布对入驻商户及食品制作过程开展的检查监测情况。”钱学明委员说。
