近年来,随着我国经济持续发展,居民收入不断提高,消费市场快速增长。随着消费规模总量的增长,庞大的用户群体、快速的传播能力,通过大数据、人工智能等技术对消费者需求进行分析,从而开发出更具魅力的产品。
二是健康保健与全民养生成为消费的新风口。与品质生活并行的,是人们对自身健康投资消费的持续走高。在消费产品选择过程+医疗健康”消费模式已开始走进千家万户。
三是悦己消费与体验消费成为新刚需。“悦己”是人们对美好生活的向往和追求,人们更愿意在能力范围内取悦自己。宠物消费、体验消费快速成长,蹦床、冲浪、跳伞等运动型项目消费量呈现爆发式增长,油画、花艺、国学、戏曲培训等文娱类项目正在成为消费新热点,主题乐园、动植物园等景区持续走俏,在摩天轮上仰望星空等体验消费受到“90后”“00后”等年轻群体的青睐。
四是数字化、智能化赋能推动便利化消费成为新时尚。一方面,消费者追求购物过程的便利化,这使数字化消费方式越来越流行。另一方面,消费者追捧能够为其生活带来便利的新产品和新服务,用产品为生活带来更多的便利。因此,在数字化消费方面,网上购物持续保持增长态势,而利用线上平台实现到家服务是便利消费者的一种新模式。
消费者的便利化诉求带动了各种产品的创新。在各电商平台,洗鞋机、扫地机器人、烹饪机器人等各类懒人神器销售量暴增。
展望未来,服务消费将成为新增长点。在经济与科技的共同推动下,人们更注重文化、旅游、娱乐等方面的消费,这带动了服务消费的快速增长,居民的服务消费主流门类沿着“衣食—住行—康乐”路径进行升级迭代。客单价的提升、高端服务产品需求量和供给量的双向增加,体现了我国服务消费内部的结构调整正在持续进行,服务消费升级趋势显著。绿色消费即将进入爆发期。消费者对绿色、环保的意识和要求不断增强,崇尚低碳安全的绿色消费开始引领生活潮流,消费者越来越倾向于绿色消费方式、绿色产品。