原标题:董明珠遇上李佳琪:不懂得现场带货的创业者,都不是好的网络名人
当董明珠遇到李佳琪:不懂现场带货的企业家不是好的网络名人
一个是中国高端制造企业的掌舵人,一个是中国直播第一兄弟。这两个看似不相干的人坐在一起,会碰撞出什么样的烟火?
4月19日晚,珠海格力电器有限公司董事长兼总裁董明珠在“博鳌新浪金融青花之夜暨首届金融新浪金融战略合作签约仪式”上,与美国ONE电商主播李佳琪进行了有趣的对话。
作为一个实业家,董明珠曾经拒绝过电商,但其实这几年她一直在为格力探索出路。尤其是去年的新冠肺炎疫情给实体店带来了很大的冲击。面对格力旗下的3万家专卖店,如何生存成为她巨大的挑战。
“疫情爆发后,整个消费习惯都在改变,我们的购买方式也在改变。人的观念一旦改变,你就不可能回到过去。因此,要改变他们的观点,必须颠覆过去的运营模式。”董明珠说。
于是,2020年4月24日,董明珠迎来了第一场直播,但数据惨不忍睹。只卖出了23.25万元的商品,但经过调整,第二次销售额超过了3亿元。据统计,董明珠去年共进行了13次直播,带来商品总计476亿元,占格力年销售额的四分之一。最高直播可达100亿元,成为名副其实的“网上有货名人”。
作为直播行业的“老司机”,当被问及如何评价董明珠的直播商品时,李佳琪说董明珠是一个非常非常好的企业家主播。对于这个回答,董明珠笑着说:“这是批评我”。然而,她后来说:“就数字而言,齐家不是我的对手。我卖100亿。齐家什么时候能卖出100亿?”
董明珠指出,这其实是李佳琪的“局限”。“我一万人打,他一个人打。”同时她也强调,李佳琪未来会有很好的空间,他在消费者眼中已经有了品牌形象。她认为,李佳琪未来的成长空间可能不仅仅是单一的产品直播,还会发展成一个平台“齐家商城”,既不是齐家店,也不是齐家直播。
在这方面,李佳琪还说:“所有的网络直播不能永远保持不变,我不喜欢做总是一样的事情,所以我很抱歉信任我的消费者和企业。第一,希望能提高效率,这样以后直播可能不会只有李佳琪一个人打架了;第二,技术进步了。我真想有一天。当我们直播的时候,我可以卖口红。每个人都能看到颜色。卖香水能闻到味道。卖空调有风出来的感觉。我觉得这个也是需要做的。”
事实上,近年来,互联网对整个社会系统的影响逐渐扩散,从外向内,逐渐从产业链的后端转移到前端,力度不断加大。它对社会的影响,对产业结构的改变,对实体经济的影响,虽然不像海啸那样,但是已经逐渐发生了,以后还会继续。
那么未来网购真的能取代实体店吗?
在这方面,董明珠和李佳琪的观点很少一致。
“在未来,我相信实体店可能会受到电子商务的影响很大。但我不放弃。希望我们这几万家店,以后能成为非常漂亮的产品展示店,让我们耳目一新。如果有一天没有实体店,我想知道我们的城市有多可怕。其实大部分真实城市的感受和城市的分享,都来自实体店的展示。如果这个没有了,就不是一个美丽的城市了。”
李佳琪也同意这一点。“很多记者会问我,齐家,你觉得未来的直播时代,会有线下商店吗?你怎么看待线上线下?我想这一定是分不开的。没有任何一个,另一个也快完成了。未来实体店一定要和线上结合。我们也可以结合6G时代,AR时代,人工智能时代。那时候线下商店可能只是一站就把一个家庭向往的生活方式全部展示出来,直播是无法展示的。未来的模式可能是线上订购,线下体验。”他说。
所以董明珠对拥抱互联网充满信心。关于下一个战略,她说:“我们希望实现1500亿国内目标。如果一个李佳琪做100亿,那就是15个李佳琪。”