原标题：港股二次上市复活携程跳出“舒适区”，挑战“新轨道”
港股二次上市让携程重新焕发活力，跳出了“舒适区”，挑战“新轨道”
新冠肺炎疫情给旅游业带来了沉重的损失，但也迫使旅游企业跳出“舒适区”，寻求一些改变，在这样的困难时期找到生存之道，在外部环境的变化下寻求新的发展道路。
作为国内在线旅游服务行业具有绝对优势的龙头企业(以下简称“OTA”)，Ctrip.com(以下简称“携程”)从去年开始将业务重心转移到中国，并推出了“旅游复兴V计划”，同时通过创始人梁建章亲自牵头，开展了全新的“带货直播”营销策略。
值得注意的是，携程一直是中交回归大潮中谣言的一部分。近日有消息称，携程将于今年上半年第二次在港股上市，融资10亿美元。特别是考虑到疫情造成的业绩压力，通过资本市场来帮助似乎是顺理成章的。但携程11日在接受《华夏时报》采访时表示，不会对港股上市相关传闻发表评论。
试水推新
据记者了解，携程的新“打法”在去年下半年的几个旅游恢复周期中取得了显著成效，使其整体表现在上半年亏损巨大的情况下从下半年开始逐步扭转，逐步确立了以内容生态为核心的国内市场深化战略。这也是十年来携程第一次在市场竞争中将内容生态提升到这样的地位。随着这一变化，一些新产品开始悄然孕育，比如1月9日推出的“星球”产品。
据携程介绍，Planet是目的地或品牌在携程社区开设的官方账户。星球不仅可以发布官方图片/短视频、话题互动、挑战活动，还可以利用携程直播平台，通过自播和人带货能力让用户快速种草。同时，利用携程平台强大的产品供应能力，将吃、住、行、行、购的所有爆炸式产品进行整合，将个人用户的旅行照片、游记、策略等优质内容结合在携程平台上，打造商家专属的内容和营销阵地。
携程选择在长隆集团旗下的珠海长隆海洋科学酒店开业当天推出星球产品，长隆集团旗下的长隆旅游度假区作为第一品牌星球正式上线。
携程执行副总裁兼首席营销官孙波表示：“星球作为携程今年年初发布的第一款营销产品，与我们加强内容建设的战略目标高度一致。”。携程希望与商家和用户建立内容，将自己从过去简单的交易平台，迭代为一个集“求启发、优惠”于一体的平台，同时成为旅游行业品牌商家和目的地的营销运营平台。
值得注意的是，在去年接受《华夏时报》等媒体采访时，自称是阿里巴巴集团旗下旅游服务平台的朱非新任总裁庄卓然批评了传统OTA企业。他认为，目前的旅游业面临着人和货场的重构，商品供应链、服务供应链和内容供应链都需要重构，而传统的OTA并没有为旅游业创造经验和价值。
当时双方也经历了几轮对抗。例如，梁建章回应说，“无论OTA是否创造价值，最直接的表现在于它是否被消费者所需要。如果没有OTA，消费者需要去无数的酒店和航空公司网站预定酒店机票。这个很麻烦。在线旅行社的价值之一就是通过技术手段解决这个问题
在飞猪看来，疫情给旅游业的消费行为和市场供给带来了深刻的变化。该平台需要做的是帮助旅游企业在销售、营销、品牌建设、会员管理和服务建设等各个方面走向数字化管理。
虽然相关争论没有最终结果，但从携程战略方向的变化和相关新产品的测试中不难看出，这家企业在过去二十年里深刻改变了中国的旅游业，曾经屹立不倒，但在多次危机中破茧而出，不再像以前那样固执己见。
它不再是一个纯粹的交易平台
携程表示，今年的主要目标是加强内容建设，由商家和客户共同构建内容，将自己从过去简单的交易平台迭代为“寻求灵感、优惠待遇和休闲”相结合的平台。同时，随着用户决策的在线化趋势和内容需求的多样化，商家品牌也希望与用户建立直接顺畅的沟通和互动渠道，完成私有域流量的沉淀和转化，Planet的推出应运而生。
按照携程的构想，作为国内最大的OTA平台，已经聚集了3亿热爱旅行的优质用户。星球自然可以利用精准流量池，通过高质量的内容工具到达精准用户。同时，携程平台可以提供吃、住、行、行、购一条龙的爆款产品，帮助用户完成从灵感到产品订购的完整消费环节。通过Planet可以授权商家完成内容社区结算、独立直播和产品转型三个核心板块，维护自己的高潜力用户，帮助目的地和品牌打通私域沉淀和私域转型的整个环节。
在私域沉淀部分，Planet可以通过以直播为核心的携程直播和以社交内容为核心的携程社区，持续获取和维护精准用户。在私域转型方面，Planet还承担了产品转型的功能，整合了吃、住、行、游、购的所有爆炸式产品，以及旅游指南，打造目的地专属的内容和营销阵地。此外，携程5000多条带有个性标签和圈子属性的KOLs，为私域流量沉淀和转化提供了强大的内容生产支持，也是私域基础设施最重要的组成部分。
至于《星球》是如何通过携程社区和直播引流的，携程表示，在全新的业务升级后，携程直播频道可以通过官方直播、达人直播和商家直播的融合，最大限度地释放直播传递力量。同时开放数千万的流量资源和官方选择库，赋能目的地和品牌，分享实现的收益。
在直播频道上，《商人星球》可以通过自播免费从携程网的5000多个优质人才库中匹配。借助优质人才内容输出，用户可以快速“种草”，方便交易。最后，携程直播系统的全程技术支持也为官方直播提供了有力保障。
与此同时，携程社区也收集了一批爆炸性的标签，如轻量级、泛社交、在线名人效应等。进入社区后，Planet还可以通过发布图片、文字或视频等方式与全球超过1亿的社区用户进行互动，从而达到营销中“种草”的目的。
携程称，星球是定向邀请合作体系，长隆旅游度假区是星球的第一个“样板”项目。“星球是长隆度假村在携程平台上的官方位置。我们将在这里首次发布长隆的最新活动和产品；同时，这也是我们与用户沟通的立场。我们也希望用户能帮你过滤总结最新的玩法和推荐名单。”长隆集团副总裁兼演艺总经理苏占航说。
