作为试点市场的云南康乐茶文化城，配备了政策宣讲、政策服务专员常驻便民服务点，便于为市场及周边商户提供《民法典》《公司法》《食品安全法》《市场主体登记管理条例》等相关法律法规以及“证照分离”“一业一证”“集群注册登记”“食品直营连锁评审承诺制”等相关政策的宣传解读，及时帮助和指导企业及个体工商户了解掌握优惠政策、用活用足各项政策措施，真正做到便民、惠民、利民。
为及时精准为市场商户纾困解难，官渡区市场监督管理局在康乐茶文化城设置了开办企业“一窗通”服务专区、“一业一证”行业综合许可服务窗口，组建了“二员”服务队伍开展“1+3+5”审批服务——由区市场监督管理局行政审批科、关上市场监督管理所抽调2名审批业务骨干担任审批服务专员，每周一和周三由关上所人员开展驻点服务，周五由行政审批科人员开展驻点服务，形成政策措施宣讲、证照办理登记等市场监管政务服务窗口“多点合一”、集中办理、长期入驻的服务模式。
近年来，官渡区坚持把优化营商环境作为推进全区经济高质量发展的“头号工程”，积极推进党群服务、政务服务向市场延伸，打通企业群众办事的难点堵点，构建覆盖各专业市场的便民服务体系，让企业和群众办事更加便捷高效。截至目前，全区市场主体达25.8万户，创历史高位。
下一步，官渡区将持续推进“政策宣传进市场主体、政策服务进市场主体、政策兑现进市场主体”活动，不断优化便民服务点的便民服务举措，努力营造审批最简、效率最高、服务最优、市场主体获得感最强的营商环境，进一步推动全区市场主体多起来、大起来、活起来、强起来。
