为进一步提升金融服务质量和效率，优化营商环境，近期，农发行永新县支行不断深化降费让利工作，确保工作落实，将政策红利转化为惠及企业的发展动力，充分发挥农业政策性金融在服务“三农”和地方实体经济中的骨干和引领作用。
一是加强学习，夯实服务基础。该行组织业务人员集中学习降费让利相关文件，扩大政策知识和会议范围，确保员工政策准确、系统、完整，有效履行客户告知义务，强化金融服务能力，真正做到“降费不降质”。
二是加强宣传，保证服务覆盖面。为增强政策宣传的穿透力，农发行永新县支行做好精准传达降费政策工作，坚持对内宣传与对外宣传相结合，“欢迎进来”与“走出去”相结合等。及时公布服务价格目录。此外，该行还通过发放宣传资料、设立咨询台等方式，增强客户对减费让利政策的了解，进一步保障客户的知情权。
三是强化执行，提高服务质量。农永新县支行通过建立“牵头部门业务经理分管”专班制度，全力推动降费政策落地见效，围绕客户实际需求，有针对性地制定方案，精准提供金融服务，用足用好降费让利政策。
2021年全年，农发行永新县支行为客户减免各类费用5.84万元，降低了小微企业和个体工商户的经营成本，减轻了企业发展压力。
下一步，农发行永新县支行将继续认真落实降费惠民相关政策，不断丰富落实措施，提高服务质量和效率，高质量落实“交费降费惠民”政策。
