3月15日，保利地产公布2021年业绩报告。全年营收首次突破100亿元，达到107.8亿元，同比增长34.2%。毛利达到20.1亿元，同比增长34.4%；归母净利润约8.5亿元，同比增长25.6%。
保利的物业收入主要来自三大业务板块：物业管理服务、非业主增值服务和社区增值服务。2021年分别为66.7亿元、18.11亿元、23亿元，同比增速基本持平，均超过30%。
过去一年，物业管理行业的规模竞争进入白热化阶段。相比2020年57%的合同管理面积和管理面积翻倍的增速，保利物业去年的规模扩张相对保守。
截至去年底，保利物业签约管理面积约6.56亿平方米，同比增长约16%，管理面积约4.65亿平方米，同比增长33%。
从管理面积来看，保利物业位居行业前列。截至去年上半年末，仅有碧桂园服务、万物云、保利物业、优雅生活四家管理面积超过3亿平方米。
保利物业总经理吴在投资者业绩会上指出，保利物业去年90%的拓展项目都集中在已经进入的城市，基本的城市布局已经完成。目前的重点是增加城市项目密度，进行深耕。
业绩报告显示，截至去年底，保利物业管理项目覆盖29个省、市、自治区的196个城市。
保利物业规模的扩张一方面来自母公司保利发展的业务增量，另一方面来自第三方的扩张。
业绩报告显示，保利物业全年通过招投标新签第三方项目432个，对应单年合同金额19亿元，其中40%为千万级以上项目。
截至去年底，保利地产签约第三方合同项目1201个，较2020年底净增280个。合同管理面积约3.8亿平方米，占总合同管理面积约57.5%，同比下降0.2个百分点。
收入贡献方面，去年保利物业第三方物业管理服务收入约22.94亿元，同比增长75.8%，高于整体物业管理收入34.8%的增速。第三方物业管理服务收入约占物业管理服务总收入的34.4%，同比增长约8个百分点。
从管理面积结构来看，保利物业住宅、公共服务、商业写字楼占比分别为45%、52%、3%。
尽管公共服务面积占比高，但保利物业的物业管理收入主要来源于住宅，因为其平均管理价格较低。2021年，住宅、公共服务和商业写字楼分别占物业管理收入的63.5%、21.9%和14.6%。
虽然利润率低，但公共服务一直是保利物业战略发展的重点。
财报数据显示，去年保利物业新签第三方项目中，非住宅服务单年合同金额达13.9亿元，占比73%，其中新签公共服务单年合同金额达9.5亿元，千万级以上项目23个。
中信证券指出，公共服务类物业订单初期盈利水平不高，但该类订单存在基础服务(即菜单服务)叠加的可能性，未来仍有收入和毛利率持续提升的可能。更重要的是，这个细分市场竞争对手少，先发优势强，潜在扩张空间大。
