近年来，聊城税务系统不断开展“我为纳税人办实事，纳税便民”活动，不断提升纳税便利度，不断优化税收营商环境，有力推动了全市经济高质量发展。3月7日，聊城市人民政府新闻办公室举行新闻发布会，国家税务总局聊城税务局相关负责人出席发布会并回答记者提问。
2022年，是全国税务系统连续第九年开展“我为纳税人、缴费人办实事，便民办税春天行动”(以下简称“便民办税春天行动”)，主题为“智慧税收助力发展、惠企惠民、稳增长”。国家税务总局聊城税务局党组成员、副局长王春波介绍了2022年“春风便民办税行动”总体部署。
2022年，聊城税务系统紧紧围绕国家税务总局、山东省税务局、市委市政府对税收工作的部署要求，聚焦广大纳税人和纳税人迫切需要解决的问题，以“智慧税务助力发展、惠企惠民稳增长”为主题，推出首批5大类20项80条具体措施，围绕以智慧为核心的个性化纳税服务理念，努力打造适合聊城特色的纳税服务品牌。
反应更及时。聊城税务系统将在全市税务系统组织开展“一日纳税人、纳税人”交流体验活动，努力提升纳税人办税体验和满意度。推广应用远程咨询办税指导新模式，纳税人、缴纳人可直接通过电子税务局、税收征缴互动平台、自助办税终端、微信微信官方账号、微信小程序等远程发起纳税咨询求助。从而实现“办公与咨询的合作”。不断优化税费优惠政策精准推送机制，完善税费政策宣传引导标签体系，实现税费优惠政策的系统集成和精准定位。打造“谈税很满意”网上税收宣传服务品牌，紧扣纳税人、支付人的纳税需求和关注热点，制作分类完善、清晰简洁的税收宣传专题。
智慧更方便处理。聊城税务系统将继续拓展网上缴税清单，及时发布电子税务局功能使用系列视频，扩大“非接触式”税务宣传、培训和应用效果。将纳税人延期缴纳税款、延期申报、变更税收定额审批、实际利润额以外的企业所得税其他预缴方式审批4项由行政许可事项调整为其他权力事项，简化事项办理程序。优化土地增值税优惠流程，取消事前备案，实行“自主认定、申报享受、资料留存备查”，减轻纳税人申报负担。在全市范围内推广自然人住房交易“极简管理”应用，推进不动产登记涉税业务全流程信息实时共享。同时，进一步加快出口退税，继续巩固“24小时退税”品牌。
服务的分类更加精细。聊城税务系统将分别为大企业、中小企业、自然人提供更加精准、个性化的分类纳税服务。比如为大型企业提供“订单登记”服务，对重组、股权转让、跨境投资等重大事项建立“有人管、早发现、早知道”的“绿色通道”。组织帮助中小企业发展的主题服务月活动，适时举办中小企业发展研讨会。建设“纳税服务驿站”，充分发挥涉税服务机构的纽带作用，联合组建业务骨干纳税志愿服务队，以工业园区、开发区等产业集聚区为阵地，建立新型纳税服务站点。探索“信用管家”制度，对专做创新的中小企业和“小巨人”企业开展涉税风险指标综合检查，一对一精准推送“纳税信用预警提示”，有效降低企业纳税信用降级风险。
监管更公正。聊城税务系统将推进简易处罚事项网上办理，实现违法信息自动提醒、处罚全过程网上办理、处罚结果实时传输。以“纳税人之家”为载体，建设“公职律师涉税纠纷咨询调解中心”，把“纳税人之家”建设成为化解征缴矛盾的重要阵地。开展税收规范性文件权益审计，按照权益审计的操作方法，严格落实权益审计的要求，更好地维护纳税人和支付人的合法权益。
税收共治更有凝聚力。聊城税务系统将与海关建立定期沟通协调机制，加强两部门数据共享，优化电子税务局和国际贸易“单一窗口”功能，进一步扩大出口退税申报“免报”范围。完善跨部门数据共享协调机制，推进各场景数据共享，减少纳税人和缴费人重复提交数据。通过推进部门联动、信息共享等方式，进一步加大守信联合激励和失信联合惩戒力度。比如，加强重大税收违法失信案件信息和当事人名单的动态管理，积极开展信用修复等工作，引导市场主体更好地规范健康发展，让纳税人和支付者有更好的获得感。纳入市级社会治理大局，依托政府网格化联动平台，建立“全覆盖、无死角”税收共治网络，常态化开展纳税人信息采集、提醒和服务事项，充分发挥网格化税收共治的服务效能和监管效能，推动“网格化”税收共治新机制在县级落地生效。
“便民税春风行动”首批80项服务举措涉及方方面面。聊城税务系统将围绕规范纳税人、缴纳人需要什么，努力研究解决突破，着力提升纳税便利化水平和激发市场主体活力，务求实效，把纳税人、缴纳人的“愿望清单”变成纳税人的“实际清单”，以实际行动回答“以人为本”的初步答案，以优异成绩迎接他们。
