对于顺丰用户来说，想要有效应对风险，办理保价服务非常重要。根据顺丰的条款，办理了保价服务的用户，一旦遭遇顺丰丢件，只要能提供物品的价值证据，就能获得等价值赔偿。因此，用户想要避免顺丰丢件带来的损失，提前办理保价服务是关键之一。如果没有办理保价服务，一旦遭遇丢件问题，顺丰将视物品价值不超过1000元，最多赔偿7倍快递费用。
除了办理了保价服务之外，保留物品的价值证据也很重要，发票是最有说服力的凭证。一旦出现顺丰丢件需要索赔时，提供充分的证据，可以减少纠纷，尽快获得赔付。尤其是邮寄贵重物品的情况下，除了保留价值证据之外，事前将物品做好拍照，同样也是有必要的。总之证据越充分，获得赔付的时间就越短。
一旦遭遇顺丰丢件事故，用户应该尽快反映情况同时发起索赔。虽然顺丰理赔的周期长达一年，但是用户最好在确定物品丢失或者损坏的24小时内发起索赔，将能够尽快获得赔付。因此一旦发现顺丰丢件的情况出现，就应该及时通过客服人员联系顺丰。目前顺丰在全国免费咨询热线，企业官网以及微信公众号上都设置了人工服务，通过客服人员反映问题和要求赔偿都非常便利。
在接到用户反映的问题之后，顺丰会尽快核实，确认无误之后就会及时启动赔偿程序。这个过程中，如果用户能够提供详实和充分证据，将加快赔偿程序的进程。在经过确认无误的情况下，顺丰就会快速启动赔付。将这些做好，顺丰丢件将不再是问题，使用户获得良好的服务体验，顺丰也提升了竞争力!
