原标题:中融人眼中的信任文化:无论你想要什么,都不要超过当下
文中荣财富五区无锡分公司蒋宏娟
孔子云说,人不能让欲望超过一定限度。我很小的时候就知道这句名言。现在作为中融信托的高级财富顾问,结合自己的工作有了更深的体会。
其中一种味道:“为所欲为”是合规之心,合规管理可以稳定行业发展
我理解信托业的合规性:一是坚决支持党的领导;第二,坚决服从政府监督,落实监督政策;三是严格按照信托法及相关法律法规履行职责,稳步提升合规管控管理水平。
在信托行业,合规管理对信托公司的兴衰起着至关重要的作用。在过去的一年多时间里,信托行业频频发生“雷电”事件,归根结底是由于违规操作造成的。
信托行业在过去的十年里经历了快速发展。众所周知,在经济好的时候,部分参与者可以通过无序扩张获得短期更高的回报,这对合规严控风的信托公司会产生一定的影响,可能会产生“劣币驱逐良币”的效果。经济下行,风险就清除了,无序竞争就消除了。
因此,我们必须认识到,信托行业的“为所欲为”就是坚持合规管理的底线,这是信托公司稳定发展的基石。再次回到我们身边。作为财富从业者,我们应该把合规销售作为行为准则。不要只说合规,写在纸上,面对销售业绩的压力,要以形式来做。而是要真正了解客户,把合适的产品介绍给合适的客户,把“合规”二字刻在心里。
2味道2:“发自内心”是转型之心,拥抱变化才能寻求发展的新局面
2020年,我们经历了非常特殊的一年。新冠肺炎疫情带来了全球经济形势的变化,这是“百年不遇的巨变”。信托行业迎来了“监管最严的一年”。在行业转型发展时期,中融信托积极跟风,拥抱变革,积极推动业务创新,创造新的增长点。
疫情期间,我经历了公司销售流程在合规前提下的快速优化,双向视频解决了疫情无法见面和记录的问题;
服务信任方面,数据托管和供应链新业务模式,公司承接第三方服务,借用第三方资源满足资源需求;
长河国际公寓,位于陆家嘴核心商务区,是中融长河资本团队积极管理的另一项城市物业更新获奖作品;
黄金供应系列项目是中融信托的标准化商业票贷产品,已获得上海证券交易所100亿存储货架的规模;
家族信托作为高净值客户继承家族财富的必备专业理财工具,是各类信托公司战略转型的重点布局。中融信托家族事务所帮助所有财富顾问乘风破浪,取得了显著成效。
作为一名普通员工,我所了解的转型创新业务可能只是其中的一部分,但这些业务的快速发展给每一位员工、每一位客户都带来了极大的信心。我相信一个人赢不了一个团队,一个团队赢不了一个系统,一个系统赢不了一个潮流。增强信心,努力学习,提高专业能力,为客户提供更好的理财服务,是我个人的要求。
3味道3:“发自内心”是责任之心,坚持信仰的义务可以更进一步
信任,顾名思义,就是因为信任而被委托。没有客户的信任,信托公司是不可能开展业务的。中融信托将履行社会责任作为其诚信义务的重要基石,是其自身生存和发展的重要组成部分。
刘洋董事长在信托文化月主题演讲中说:信托文化的核心是诚信义务,我们坚持以客户至上为诚信义务的首要价值体现。作为公司的一员,我不止一次听到“客户至上”这个词。中融信托以全面严格的风险管控机制和合规管理底线,向全社会诠释“客户至上”的责任。
具体到每一个信托从业者,职业道德最重要的是尽职调查。我对自己职责的理解有两层意思,一是诚实守信,二是专业勤奋。公司开展的一系列合规文化教育活动是为了让员工有责任感,通过责任感的培养让员工积极参与公司的经营和发展。通过建立员工对企业的高度认同感,员工可以自觉遵守各种制度,防范和控制风险,并将自己的命运与公司的命运紧密联系起来。
总之,感情太多,很难用一两句话概括。纵观当今社会,尊重和遵守制度已经成为现代社会评价一个人、一个企业乃至一个国家综合素质的重要标准。作为一个信托行业的员工,紧跟公司的步伐,守规矩的时候完善自己,守规矩的时候成就事业,所谓的“想做什么就做什么,不要超越当下”的意思都在里面。
来源:财经网站