不良资产率是评价金融机构信贷资产安全性的重要指标之一。不良资产率越高，金融机构不良资产回收的风险敞口越大。如今，随着银行数字化、智能化转型，新格局浪潮下，银行不良资产新问题层出不穷，不良资产催收行业也面临着同样的挑战。
近年来，随着国内外金融行业的不断发展，人们的支付方式逐渐便捷，信用卡支付尤其受欢迎。随着银行信用卡业务的增加，也带来了银行信用卡逾期现象更加频繁，使得银行信用卡越来越难还钱。
受国内部分经济金融资源错配、资产风险率上升、信用环境变化等因素影响，新增不良资产处置呈现难度加大、范围扩大、处置周期延长等特点，需要不良资产行业不断探索优化清收方式，提高清收率。
由中国民生银行信用卡中心、民生电商、民生置业投资有限公司共同成立的鸿泰石鼎资产管理有限公司，是国内知名的零售不良资产催收公司，拥有专业高效的运营团队，为国内多家银行提供信用卡支付处置服务，备受业界好评。
宏鼎实积极面对外部展会环境的变化，优化了催收手段，开发了移动催收APP、智能催收等操作系统，将线上线下催收操作有效结合，建立了完整的催收系统，大大减少了人工工作量，全面提升了信用卡催收处置效率。
此外，通过使用移动互联网技术，可以有效管理员工采集和操作的全过程，有效督促员工的行为；充分利用模型预测，如客户还款意愿模型和客户还款能力模型预测，不仅可以维护客户的合法经济利益，还可以提高信用卡收款效率。鸿泰积极应对外部环境变化，不断提升服务能力和质量的实践，无疑为行业树立了良好的榜样。
