近日,国家税务总局榆林市横山区税务局主动从纳税人实际需求出发,注重提升精细化服务水平,不断丰富纳税方式,提升服务温度,让纳税人纳税更省力、更便捷、更温暖。
该局充分利用税收大数据,结合纳税人的信用等级、企业主营业务、生产经营状况等,积极认定符合退税、授信条件的纳税人。并第一时间通过QQ、微信等税企互动平台向纳税人发布政策提醒,精准推送优惠政策信息。同时,通过纳税人学校培训、入户“点对点”宣传引导等方式。该局为纳税人提供政策要点、计算方法、业务流程等深入解读。帮助纳税人充分运用优惠政策,确保纳税人在经营中得到引导,在税收征收中没有障碍。
2021年,衡山区有省重点项目8个,市重点项目35个,总投资571亿元,年度计划投资91亿元。衡山区税务局为43个重点项目从开工、建设到竣工运营提供一对一、个性化的“税务管家”服务。该局完成了市局推送的5批43项具体任务,高效开展了重点项目清单认定、责任清单落实、领导小组成立等工作,指派了1名“税务总管事”和7名“税务管事”。党委委员带队6次亲临一线调研,确保“税务管事”服务落到实处。
截至11月底,该局与银行等金融机构合作,通过“税易贷”“税贷”等互动产品,为330户纳税人提供了5283万元低息贷款,有效为小微企业发展注入了活力。