原标题:波音737MAX客机再现发动机故障
波音公司成立于1916年,是世界上最大的航空航天公司,其军用和民用产品及服务客户遍布世界150多个国家和地区。
但2018年10月,印尼狮航公司的一架波音737MAX客机在起飞后不久坠毁,机组人员无一生还。几个月后,2019年3月,埃塞俄比亚航空公司的一架波音737MAX客机再次发生空难。据权威机构介绍,以上两起空难均为波音737MAX客机技术缺陷所致。于是,波音产品的质量问题浮出水面。美国联邦航空管理局(FAA)立即决定调查波音737MAX系列飞机的问题。波音737MAX系列飞机已在全球停飞。
由于波音737MAX的质量问题,波音失去了包括波音737MAX系列在内的许多民用飞机销售合同。波音的股价也遭受重创。给波音带来的经济损失还是其次,更重要的是,波音的声誉在过去的一个世纪里受到了重创。
2020年11月,美国取消了波音737MAX系列客机的禁飞令。然而,2020年12月22日,加拿大航空公司的一架波音737-8 MAX客机从亚利桑那州飞往加拿大蒙特利尔时,飞行员收到左发动机液压过低的“发动机指令”,确定出现“可控紧急情况”,于是飞行员决定关闭一个发动机,转到亚利桑那州图森市完成正常降落。
作者认为,波音的质量问题已经切入了表皮,不经过一次自上而下的整改,波音是不可能从根本上解决问题的。但是像很多大公司遇到的问题一样,波音的问题不是技术问题,而是管理问题。一旦触及波音公司许多人的切身利益,问题的解决就会遇到不可逾越的障碍。
作者预测,未来10年,波音将难以走出737MAX事故的阴影,逐渐滑向谷底,成为平庸的公司。20年后,世界民航领域将由欧洲空客和中国商用飞机公司主导。未来,民航飞机的发展趋势也将趋向小型化和环保化。30年后,小型民用飞机将进入普通人的家中,就像现在的家用车一样。