为深入贯彻落实税收征管改革意见，进一步优化税收营商环境，天津港保税区税务局深化纳税便利化改革，不断提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。
继续推进“非接触式”税收，降低纳税人税收成本。全面推广网上纳税渠道，同时提供电话、微信、电子邮件、邮寄等多渠道服务。打造网上缴税、自助缴税、移动APP缴税的全功能体验缴税方式，提升纳税人缴税体验，降低纳税人缴税成本。加大网上答疑力度，通过建立点对点微信群，开通“网上宣传指导管家服务”，为纳税人提供实时税法咨询、税务指导、网上答疑；一、催收提醒、风险提示和税企交流等税务服务。大力推进票e上门服务，2021年1-10月，该局共向14726名纳税人邮寄发票2440多万张。
完善软硬件服务，全面提升纳税体验。持续优化办税服务厅软服务。加强干部能力建设，严格执行首问负责制、延时服务、预约服务、领导值班、一次性通报等纳税服务制度。在线服务“好与坏评价”评价体系，并加强外部监督。贯彻“三个一”的税收原则。也就是说，纳税所需信息“通报一次”，清单项目要求“最多运行一次”，“一窗受理一套信息”，对部分业务实行“宽容制”，让纳税人更快纳税。不断加强办税服务厅硬件服务。建立“无人超市”，为纳税人提供24小时纳税服务；升级自助机，实现查询、购票、认证、代纳税人开票、文件下载等多项综合办税服务功能。并减少纳税人的等待时间。
广泛宣传和细致辅导，确保优惠政策健全。广泛宣传和分类指导相结合。一方面围绕税收优惠政策、所得税汇算清缴等话题制作原创税收影视作品和政策指导视频。并被网站、微信等网络平台广泛宣传。同时，充分利用税收大数据，及时筛选不享受待遇纳税人名单，通过上门核查、提醒辅导等方式，帮助纳税人充分享受政策红利。
