11月1日,中国连锁经营协会发布《购物中心客流系统数据统计规范》联赛标识,并自即日起实施。按照集团标准,在数据存储上,要遵循本地化部署或可信云部署的原则。未经个人授权,不得保存个人图像和视频。
103010联赛标识主要规定客流系统不以识别为目的,不涉及特定个人的识别。通过在购物中心区域设计安装摄像头等智能感知设施,可以实时动态统计营业区域内当天的客流数据(如场馆、楼层、商铺等商业公共空间的客流人数、人数、停留时间、门店关联等统计),让经营者根据此类数据进行科学的商业运营,为消费者提供便捷的服务。
实际上,《购物中心客流系统数据统计规范》要求未经用户同意,不得收集个人生物识别信息或敏感个人信息。摄像头端提取人体表观特征,系统自动完成匿名化过程,只保留匿名化脱敏的用户标识信息进行客流统计。
在数据存储方面,我们应该遵循本地化部署或可信云部署的原则。未经个人授权,不得保存个人图像和视频。在数据处理上,为了统计当天的客流数据,摄像头的输出不包含任何图像,只包含已经匿名化的信息,匿名化的信息与个人无关;数据处理的结果是客户群标签和乘客数量的统计结果,由多个用户的虚拟身份群数据组成。在数据传输中,采用全行业数字签名等可行的加密技术,保证数据传输的数据安全。