当前，保险业已经从单一产品竞争转向综合保险服务竞争，这就要求保险公司构建差异化、个性化的保险服务优势，打造自身的核心竞争力。
2021年9月16日，友邦人寿保险股份有限公司(以下简称“友邦人寿”)发布公告称，“健康优兴”APP新升级为“友邦优香”APP，正式从原来的一站式客户健康全旅程服务平台升级为全场景保险生活数字化平台，以数字化技术赋能服务，帮助客户享受健康、长久的美好生活。
随着保险技术的深入应用，友邦人寿也在数字时代开启了千人定制时代，打造了“核心保障个性化配置”的组合形式。
据了解，“友邦友邦享”APP可“享受一站式全旅程健康管理服务、个性化安全解决方案、专业财富管理和丰富优质生活权益，助您享受每一份美好生活！”
具体来说，“友邦友邦乐享”为客户提供：
(1)策略服务接入，管理方便，安全充分。客户可享受线上保单服务，在“友邦优香”app内随时查看保单，办理续保、理赔、保全等保单业务。同时，理赔体验全面提升，理赔范围扩大，理赔数量增加，可以增加理赔金额，理赔申请流程更加便捷。
(2)一站式全程健康管理服务，为您的健康生活保驾护航。它包括高质量的服务，如健康任务和平台活动、健康信息和培训课程、健康评估、医疗服务和健康课程。
(3)精选健康课程，丰富会员礼遇，有趣有礼，一键享用；
(4)居家退休，专属VIP服务，助你增加财富，获得精彩人生。
如今，友邦保险正从“客户驱动的业务创新”出发，探索以渠道转型、数字化转型和“产品服务”转型为抓手的高质量发展道路。
根据公司对未来的愿景，友邦人寿将持续投入数字化创新，为客户创造更多价值，朝着成为“中国最值得信赖的保险公司”的愿景不断前进，为更多中国家庭守护健康、长久的生活。
