9月2日，在阿里妈妈2021 M峰会上，阿里巴巴集团首席营销官董本洪正式发布“全球增长体系”，即“数字智能驱动、以消费者为中心的全球运营体系”，实现了品牌在阿里巴巴的全渠道确定性高效增长。
这是阿里2016年发布全球营销后的全新升级。它针对两个维度，即GMV(总成交额)和AAC(年度活跃消费者)，可以兼顾品牌的短期和长期协调发展。
“这是打造品牌的全新机会。”董本洪说。据悉，随着阿里巴巴全球增长体系的推出，在品牌跨业务、多场景的新需求下，阿里妈妈成为集团内部数字智能方法论的第一名。在这个过程中，确定性和基于场景的增长得到了很大的体现。数百万业务的业务需求得到高效满足，业务增长将更加精准高效。“让每一笔生意都有价值。”
后疫情时代，随着市场动荡和商业规则的不断变化，全球营销已经升级为最新的全球增长体系。在全球营销1.0和2.0的基础上，结合垂直业务的数字化能力，实现跨业务、多场景运营。
董本洪介绍，新的增长体系是为了满足企业不断增长的新运营需求。这背后有两个想法。一是不同渠道的平台生态具有不同的业务特点，其背后的业务也有不同的运营团队和绩效预算，需要根据每个业务垂直赛道进行精细化设计；第二，对于每一条垂直赛道，阿里目前都有相应的解决方案，但从整体品牌管理出发，还是需要整体的视角和一体化的运营管理。
综上所述，全球增长体系不仅考虑了垂直轨道的细化，还具有跨业务、多场景的完整性。对于大多数品牌来说，直接模式和渠道模式在现实中并不完全平行。如果实现跨业务、多场景运营，还有很大的潜力可以挖掘。
形成不同赛道的闭环增长。
“当然，每个人都关心GMV(营业额)，AAC(年度活跃消费者)值得关注，这背后是真实消费资产的积累。在这两个目标下，我们希望为许多不同的赛道形成一个高效增长的闭环。”董本洪说。
如今，许多品牌包含各种商业模式。除了天猫和天猫国际的品牌直销模式，还有不同的渠道模式。以他们在阿里的渠道为例，在阿里可以分为天猫超市和天猫国际直销，在非阿里直销可以分为饿了么零售和淘鲜达。此外，支付宝，全渠道消费者运营阵地，以及其他待孵化的数字化运营模式也值得关注。
全球营销1.0时代，品牌形成了以天猫旗舰店为中心的全球营销闭环。但在全球增长体系下，每一个赛道都会形成一个完整的消费者运营环节，这也将与相应的CORE产品矩阵相匹配。
比如可以捕捉全球增长机会的“战略中心”，落实全球消费者运营的“达摩板块”、“全球会员”、“全球权益”等。在结果呈现上，也可以通过“全球成长指南针”等产品把握全局运行，持续进行实时决策调整。
和全球营销时代一样，阿里妈妈在这个过程中扮演了重要的角色，因为她对这两种方法论体系的高效实践，成为许多品牌智能化的第一地。
据悉，全球成长系统相关产品将在原有基础上增强功能，支持跨场景集成解决方案，如全球IP解决方案、全球新产品上市解决方案等。
“全球增长体系实现了每个业务、不同属性赛道高效消费运营的闭环，同时提供了跨业务的融合，这是一种求同存异、全球化运营的能力。”董本洪介绍。
全球增长体系能给企业带来什么？
通过这一最新的增长体系，品牌不仅获得了全球消费者管理能力，还实现了多业务组合下的全渠道增长。此外，还可以通过多业务之间的联动，实现高效协同增长。这背后不仅是加法的积累，更是乘法的爆发。
“我们可以全方位做全球会员的会员运营和全球权益的分配。品牌可以实现非常高效的二次运营，如跨赛道会员、跨业务权限分配、全渠道核销等。”董本洪说。
“二次运营”将带来全渠道交易转型，为企业带来新的增量。比如《这就是街舞4》中，有很多品牌被命名和植入，消费者在观看时可以订阅、收藏和领取优惠券，这些都会与品牌产生互动。除了直接转化，品牌与消费者的关系也会沉淀在阿里妈妈的达摩板块，通过阿里妈妈的营销产品再次被触动。
董本洪认为，全球增长系统将是企业发展数字化支撑过程中最高效、最精致的系统。
全球增长体系也将逆转企业的组织转型升级，组织实力被认为是企业成长的重要内在动力。
这个增长系统串联了电商部、市场部、新零售部等多个部门。不同组合的跨部门合作会带来新的想象。比如电商部门与市场部的合作，可以满足消费者的新需求，强化品牌力；在新零售部和市场部的配合下，可以为消费者创造新的场景，实现多渠道协同，加速品牌的城市渗透.
此前，阿里巴巴已决定优先将消费互联网与产业互联网结合。
要发展方向，全域增长体系将为其带来加速度。数智化加快了需求和供给的链接，全域增长体系不仅能带来营销和业绩的增长，还能加快产品创新、品牌转型的速度。此前，飞利浦就通过全域营销的加持，和天猫新品创新中心(TMIC)合作，推出针对年轻人的电动牙刷新品，以性价比和高颜值取胜，再通过阿里妈妈精准链接目标群体，实现了新品突围。
不断提升产品设计，满足消费者更多需求，这也是品牌增长的确定性机会。在满足品牌跨业务多场景的新营销需求过程中，全域增长体系正在释放出更大的潜力。
