原标题:股价跳水,市值腰斩,为何拼多多被狠狠“砍价”?
今年3月,拼多多创始人黄征正式宣布退休。之后,拼多多的股价一路走低,市值在过去5个月里缩水了一半。7月27日,创下79.53美元的新低。因此,中国电商的市值从第二变成了第三,只有阿里巴巴5044.6亿美元市值的五分之一。
很难想象曾经被资本追捧的拼多多,曾经超越JD.COM,追上阿里巴巴。现在已经被资本抛弃,融资能力大大降低。为什么呢?
喜忧参半的局势
没有人怀疑拼多多看风向的能力。一般认为中国电商市场的格局已经固定,所以拼多多敏锐地抓住了下沉市场,只用了三年就登陆纳斯达克。截至目前,拼多多已逐步形成与JD.COM、阿里并列电商行业前三的格局。
然而,拼多多面临的电商纠纷远未结束。如今的拼多多似乎在JD.COM和阿里的双人舞中占据了一席之地。然而,JD.COM子公司京西和淘宝升级后的子公司淘特正在争夺下沉市场。
与此同时,Tik Tok、Aauto快手、微信也开始卖白卡。这些隐藏在信息流广告和短视频中的新电商玩家,简直就是拼多多的增强版:更贴近消费者,价格更低,对老年人和农村用户更友好。
而且,市场传来一个坏消息。日前,有媒体报道称,阿里巴巴和腾讯将相互开放生态系统。阿里将微信支付引入淘宝、天猫;腾讯允许阿里电商信息在微信上共享,或者允许微信用户通过小程序使用阿里的部分服务。
众所周知,拼多多的月度活动和订单离不开腾讯的生态支持,尤其是微信流量的支持。但如果阿里与腾讯世纪握手言和,微信可能会向阿里开放,拼多多的优势将被大大削弱,必然导致预期降低。
随着外部环境竞争的加剧,拼多多依然不敢停止“价格战”。毕竟低价是拼多多走出圈子的标签。
5月22日,拼多多宣布继续“百亿补贴”。曾经,“百亿补贴”是拼多多打入上升市场的利器,平台买家年消费金额也有所提升。实补贴也为“亿补贴”渠道赢得了1亿多活跃用户,每天有1000多万人购买下单,成为拼多多的流量承载者。
当然,烧钱创造新产品也会导致高成本。品多多2021年第一季度财务报告显示,品多多的销售和营销支出为129.974亿元,较去年同期的72.966亿元增长78.13%,主要原因是线上和线下、促销活动和优惠券的增加。
另据统计,2016年至2020年,累计归属于普通股股东的净亏损已超过250亿元。
早在2019年,郭盛证券就在《拼多多(PDD)或火不过三年》文章中指出,拼多多的低价不是优化供应链、降低成本造成的“便宜”,而是烧钱补贴烧出来的“便宜”。这样的高成本模式难以持续,没有盈利曙光。
拼多多填不完的坑
上市后,拼多多不仅面临投资者的挑剔目光,还面临多方监管的压力。近年来,拼多多被央视曝光违法违规,市场监管总局谈整改。口碑不佳的假货泛滥,成了这家公司必须解决的棘手问题。
在黑猫投诉中,关于拼多多的投诉有27万多条,最集中的问题就是“假货”。早在2018年,创维就曾发表严正声明,指控拼多多存在大量假冒创维家电的行为。同年8月,国家市政监管总局约谈黄征,要求全面整改,但截至目前,平台上假货仍层出不穷。
不仅实体和信息的产品质量问题频频踩红线,拼多多在其最引以为傲的病毒式社交中,也承受着强大的监管压力。
众所周知,拼多多习惯了“讨价还价”的营销方式。购物过程中,很多消费者给出反馈,看到拼多多免费议价的活动,感动不已。然而,经过多次尝试,他们仍然显示他们还差几分钱,他们不能完成切割。
在整个活动过程中,套路和欺骗无处不在,充满了对顾客的愚弄和不尊重,让人感到非常愤怒。而且平台上的议价活动越来越猖獗,营销成分太强,极大影响了消费者的购物体验。
今年5月,上海市消保委约谈拼多多,提出六大问题,涉及“降价创新”和要求摒弃流量思维。
此外,拼多多还面临着大量的商业纠纷。据天空调查数据显示,截至2020年底,拼多多的诉讼多达1.2万起,其中一半以上是商标侵权纠纷,99.5%的案件中拼多多是被告。据媒体报道,拼多多总部所在的上海市长宁区工商局,由于拼多多的商业纠纷众多,甚至成立了专门的团队来处理各种事宜。
尽管市值和用户量疯狂增长,拼多多始终没有摆脱“违规”的问题,这与其积极扩张企业风格有直接关系。从创业公司到中交后起之秀,再到央视晚会,都被开除了。平多多,一辆高速马拉的马车,承载的重量越来越大。
由轻变重的拼多多今年3月,拼多多创始人黄峥正式宣布退休。而在去年宣布卸任以来,黄峥还为拼多多的未来下了一招重棋——多多买菜。
众所周知,移动互联网流量红利见顶是未来一个时期内的常态,互联网巨头们都在为拉新和留存、为商业模式创新头疼不已。疫情催热的社区团购业态,在2020年瞬间成为各大平台新的增长故事,一时间炙手可热。
黄峥将多多买菜定位为“试金石”:“买菜是个好业务,是个苦业务,是个长期业务,也是我们拼多多人的试金石。”
而作为拼多多的“新业务”代表,多多买菜依旧贯彻了拼多多的电商打法——烧钱。
其财报显示,2021年第一季度,在成本方面,拼多多营收成本为107.461元人民币,同比增长487%,主要原因就是对社区团购和物流的投入居高不下。多多买菜采用自营方式,提升了供应链的丰富度和物流效率,但这也导致了公司毛利率的下降。
有业内人士分析认为,“多多买菜”是一个需要长期投入的业务,对于资金的要求不下于“百亿补贴”。更何况,这样一来,拼多多被迫由轻变重,进入一个陌生的战场。虽然它在农产品领域深耕多年,有着深厚的供应链积累,但相比于阿里巴巴的菜鸟网络、京东的京东物流、美团强大的地推团队和数以万计的骑手,拼多多竞争不足。未来能否冲出重围,还充满不确定性。
而且,互联网的“烧钱游戏”已经不再被鼓励。2020年年底,社区团购刚刚站上风口,各路人马就被提醒“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量”。市监总局今年也出了手,对多多买菜的不规范经营进行了罚款。
长远来看,随着监管力度的加强、资本不再撒钱,巨头们争夺市场拼的是渠道能力、供应链能力、品控能力以及终端服务能力。在剔除价格补贴以后,拼多多如何提高用户留存,如何规模化盈利,才是真正需要考虑的问题。
总而言之,这个业务能否对拼多多整个平台发挥战略性的作用,拼多多对供应链的投入,有什么样的效果,还需要进一步的观察。