原标题:拓尚告诉你为什么要重视店铺人群标签的打造。
今天的购物时代是一个“个性化”的时代。对于消费者来说,每个平台都会更倾向于展现“千人千面”。当消费者进入搜索栏搜索产品时,即使使用相同的关键词,页面上显示的产品也是不同的。
对于商家来说,为了识别店铺的目标消费者,为店铺创建人群标签是非常重要的。如果商家不了解自己店铺的消费者,后续的客户挖掘和推广就不会进行,甚至会有货无客。
与此同时,因为千人千面的应用,标签的创建也成为店铺运营不可或缺的一部分。正常情况下,店铺的基本标签会在经营一段时间后形成,消费者会因为购物习惯形成购物的基本标签。简单来说,平台会根据消费者的消费情况、购物偏好、浏览历史,给每个消费者不同的标签,而在店内,则根据顾客的持续购买,积累店铺的人群标签。平台的推荐机制是通过产品和消费者之间的标签匹配来进行的。通过这个机制,门店可以获得精准的流量,消费者可以获得精准的推荐,进一步提高产品转化率。
所以在目前人群导向和产品导向的情况下,标签准确的店铺能吸引到更精准的流量,比标签混乱的店铺能获得更多的流量。店铺获得的流量越精准,跳出率就会大大降低,同时店铺的换手率和营业额也会得到更好的提升。但门店可以通过优质流量的转化,进一步强化自身的门店标签,形成良性循环,因此商家需要特别注意打造门店标签。