原标题:小件夏极限兔申通单号延迟发错分发提醒发全件
在一个不赚钱的时代,快递网点每天都面临着各种投诉和罚款。大家都认为只有和上级搞好关系,才能得到更好的政策。其实不然,同一个插座在不同的人手里会有不同的效果。作为一个服务业,绝大多数网点都是等问题出现了再采取措施。试想一下,如果我们客服主动跟单,及时发现问题,联系客户,网点被投诉的几率会大大降低,罚款也会减少。所以需要积极批量查询快递信息,随时了解物流轨迹,提前发现问题,减少罚款。
批量查询快递-批量跟单发货。小仙霞快递的批量查询助手(www.xiaojianxia.com)一次可以导入一万个快递订单,几分钟就可以查询完成。同时对物流订单号轨迹进行分析,并将其呈现给不同类别的客服,对客服跟单投递效率有很高的辅助作用,降低了客户投诉率。