原标题：央行：切实构建投诉监测分析体系，继续推进普惠金融工作

央行：有效构建投诉监测分析体系，继续推进普惠金融工作

e公司消息，3月24日，中国人民银行召开2021年金融消费者权益保护视频会议。会议要求，2021年，中国人民银行金融消费者权益保护体系要认真落实《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，切实构建投诉监测分析体系，不断加强监管和执法检查，不断推进普惠金融，扎实开展互联网平台监管工作，深化金融知识普及和金融教育，全面加强党对金融消费者权益保护的领导，以优异成绩庆祝建党100周年。