再说到换季,换季的衣柜布置会如何进行?前几天,住在北京望京的严先生约了两个整理收纳的老师,去他家住了四个多小时,整理不同季节的衣柜。“虽然是新职业,但身边很多朋友已经体验过专业的整理收纳服务,看到家里整洁,生活幸福感又提高了。”。
2021年初,随着分拣仓储事业部被列为新的职业,这个曾经“小众”的行业逐渐流行起来。人力资源和社会保障部的数据显示,40%以上员工年收入超过10万元,未来两年整理行业专业岗位需求将近2万个,增长势头强劲。
经济发展、消费提高带动整理收纳行业发展
去年10月,闫先生第一次在朋友圈看到别人存储整理服务的经历后,马上就“种草”了。在妻子生日之际,严先生预约了储物整理柜的上门服务,并把它作为生日礼物送给了妻子。“以前这个工作需要她拿出一整天,尤其是家庭结构局促,有了孩子以后东西越买越多的时候。大家都在忙工作,有时候还会因为服装整理等琐事发生口角。”因为第一次体验很好,这几天颜老师就把这个“难题”交给了“安安分拣”的分拣仓储部。
住在广东珠海的熊(音译)女士在听了90后组织者的分享会后,从没想过自己会“着迷”。在她从外企高级白领转行做全职妈妈之前,她没有办法开始做家务。为此,她首先邀请李静怡整理和存放她家中最混乱的儿童房,然后购买了衣柜、书房等区域的整理服务。“原来家人习惯乱扔东西,连家里的钥匙也经常找不到。心情总是很烦躁,很焦虑。既然事情有了固定的位置,生活就不再那么混乱了。”熊女士说,“整理其实是一种情调,人们逐渐学会享受生活中的小快乐。”
4月16日,记者带着两名整理收纳老师来到严先生家。与一般的家政服务不同,整理收纳科在开展整理服务前,会详细咨询颜先生一家的整理需求和生活习惯。在服务过程中,整理收纳部还会传授一些可以节省空间又不会起皱的挂叠衣物技巧。“每家每户都是量身定做的,可以长期保养,不打扰习惯”。
《2020中国整理行业白皮书》发布的数据显示,85%的中国人不懂空间规划,91%的人苦于囤积,舍不得扔衣服;83%的人衣柜里有500多件衣服;75%的人浪费了大量的存储空间。“专业的事情应该由专业的人来做”,安安整理创始人谭谭认为,整理收纳部应该通过设计家庭、物品、空间等环境,帮助顾客建立生活秩序,养成良好健康的生活习惯。“尤其是目前,人们的生活水平在提高,消费在逐步升级,追求优质生活需要一个刺激的家”。
“安安从2015年开始成立工作室,2017年进行企业运营。北京的客户主要集中在80后和90后。从2020年底开始,六七十年代后的客户数量直线上升。行业认可度更广,2020年总服务量比2019年增长300%。”谭谭说道。
李静怡还认为,位于珠江三角洲地区的珠海人对专业整理的需求正在逐渐增加。“以前是我主动讲课,现在很多客户会介绍我身边的人来预订服务”。《一个人》一年多来,李静怡已经成功注册了一个工作室,并准备深入其中
据公开资料显示,整理行业起源于20世纪80年代的美国,经过推广和发展后被引入德国、英国、日本和韩国。目前,日本的整理业在世界范围内广为人知,曾经流行的“与家人分离”是日本接收整理业的理论之一。
从奢侈品分拣到专业分拣仓储师,谭谭带领团队到德国、日本等地学习。“国外成熟的服务体系值得我们借鉴,但由于国情、消费观念、生活习惯的差异,我们不能完全照搬。”面对国内市场,他们总结出了自己的“整理公式”,“比如1米台面要放多少个物件,如何根据高度摆放,从而形成一套适合国内市场的标准工作流程”。
曾经在上海某媒体工作的林,因为看《怦然心动的人生整理魔法》,2014年开始想做一名整理收纳师。当时国内专业分拣仓储部门不足50家。林辞职后,去日本进行系统学习。回国后,她把整理收纳的想法传递给了更多来自媒体的人。“视频多针对整理存储过程中遇到的一些常见问题,同时作为整理存储老师,她进行自主开发的课程培训。”。
2018年,林在日本成立了生命美学学会,并将中国的空间安排带到了日本。此外,她还与室内设计师合作,将储物设计融入到装修和装饰中,提前布局空间规划。在她看来,国内的校勘者在根据实践经验总结理论的探索中,逐渐形成了不同的“流派”。
谈檀也向记者介绍,安安整理除在北京外,还在郑州、宁波、广州等城市开设了分公司,提供整理服务的同时也进行课程培训,但目前仅限于为公司储备人才,“尽管去年培训量相较2019年翻了三番,仍无法满足快速增长的市场需求”。 不过,因为各流派的“百花齐放”,许多整理收纳师也向记者表示,为了行业的规范发展,期待国家能够尽快细化标准,包括服务标准、收费标准、培训标准、级别认证等。 这阵子,林杰潇又有了新的烦恼:整理收纳师的职业因“月入过万”备受关注,许多年轻网友私信她表示也想入行“赚大钱”。“并非每一位整理收纳师都能够月入过万。每一位新手整理收纳师都会遭遇没有订单的开始。有了订单后,入宅服务时间从几小时到几天的时间不等,是一种强体力劳动,接单量是有限的。”她认为,“0复购率是对整理收纳成果的肯定,但也因此会没有重复客户。成为一名专业整理收纳师,吃苦耐劳、热爱整理这两点都是必不可少的,盲目入行不可取。” 从小众行业到新职业,处于青涩发展期的国内整理收纳行业,距离成熟仍有很长的路要走。 (原题为《以0复购率为目标 “整理收纳师”如何月入过万》)