新华社:二手手机交易存在个人信息安全隐患 如何处理旧手机

4月14日电近日,网上二手手机交易可能存在个人信息泄露风险,引起社会广泛关注。二手手机交易有哪些风险?旧手机删除的个人信息可以恢复吗?应该如何正确处理自己的旧手机?

二手手机个人信息泄露引发担忧

简单操作后,就可以用删除的数据恢复手机的原始数据,并使用手机的“恢复出厂设置”功能。而且还有专门做这种“生意”的商家。

最近,废旧手机可以通过技术手段恢复原始数据的消息在互联网上传播开来,引发了公众对废旧手机回收造成信息泄露的新担忧。

那么,把手机恢复出厂设置,删除相关内容和软件后再卖旧手机,靠谱吗?

“传统的电脑和今天的智能手机在信息存储的原理和规则上基本相同。简单恢复出厂设置,删除文件,并不意味着完全删除信息。”网络安全专家、祁安信产业安全研究中心主任裴志勇说,当一个文件在手机上被“删除”时,系统只删除文件的指示路径,这意味着普通人找不到文件,但实质性的内容信息仍然存储在手机内部。

“所以,有可能恢复手机之前存储的内容信息,技术门槛不高。”裴志勇承认,目前在一些非正式的二手手机回收店,有人会通过这种方式将手机中存储的信息,如手机通讯录、短信等个人信息还原,然后再出售,赚取暴利。

业内专家认为,目前,二手手机已经成为个人信息泄露的来源之一,形成了成熟的灰色产业链,从中获取的个人信息可能被用于垃圾电话、短信甚至电信诈骗。

旧手机如何处理成为“手机族”新困扰

“手机更换越来越频繁。家里有7、8部旧手机。几年不知道干什么,只能把他们放了。”北京市民小王表示,除了手机,家里还有几台旧笔记本电脑和台式电脑,占用了不少空间。

根据工业和信息化部发布的数据,2021年1-2月,中国手机产量达到2.1亿部,同比增长49.2%,其中智能手机产量达到1.4亿部,同比增长48.8%。

“中国是一个使用智能手机的大国,每年生产和淘汰的手机数量巨大。”电信专家傅亮预测,二手手机的规模预计将继续扩大。

随着智能手机和网络的快速发展,类似小王的情况会越来越普遍。有的消费者家里甚至有几十部旧手机。大多数人不知道如何回收和妥善处理它们。他们只能把旧手机和智能产品放在家里“吃灰”。

“不卖真可惜,卖了会担心。”“放在家里不仅占地方,也发挥不了手机的残值。”“半旧手机也能卖个好价钱,只是担心个人信息泄露。”网络上网民的信息代表了许多消费者的愿望。

随着二手手机数量的不断增长,街头和商场的消费者不时能看到“高价回收手机”和回收店等标语。然而,大多数消费者对手机回收和二手手机销售行业并不熟悉。公众在回收个人用过的旧手机时,普遍担心是否会导致泄露其重要个人信息和隐私等潜在风险。

处理旧手机的正确打开方式来了

“一般在换手机的时候,人们一般会注意减少旧手机上关键信息的使用和存储,随着时间的推移,旧手机上的信息价值开始下降。”傅亮表示,即使一些APP应用、支付相关身份等信息

据付亮介绍,金融机构的APP、移动支付等智能应用软件,版本升级迭代速度相对较快,二手手机中恢复的用户相关信息,很难再应用到新版本的支付功能中去。但比如隐私照片,尤其是身份证等重要证件照片数据如果被恢复出来,隐患就比较大了。

过时电子产品回收再利用是大势所趋。那么问题来了,我们如何才能在保障信息安全的前提下出售、回收自己的旧手机?

裴智勇建议,首先旧手机出售尽量到大平台、大型店里进行,尽量避免通过个人渠道或小店。其次,旧手机换下来后,不要着急出售,出售前除了恢复出厂设置、删除老旧文件外,可以选择下载"文件粉碎"类软件,对淘汰手机、电脑进行重复覆盖、复写处理。

"用户可将手机连接至电脑,先将手机内容全部删除,再向手机内写入新的大型文件,反复进行几遍,尽量将其空间占满。"裴智勇说,这样基本就可以保证旧手机内的个人信息和痕迹被彻底清除。

专家建议,手机上尽量不保存敏感、秘密信息,重要信息保存使用后应尽快删除掉,其后经过多次数据覆盖,数据被恢复的几率也将大大降低。

付亮认为,当前从世界环保和资源再利用等角度出发,以智能手机、电脑等为代表的二手电子产品回收行业发展势在必行。相关部门应提早研究举措和法规,为相关的回收产业提供助力,让回收渠道更透明,回收方式更科学、精准,以推动行业健康有序发展。

“明确回收者专业资质认定标准,出台更加详细的法规和举措,我们消费者才能对不明身份的回收者说‘不’。”裴智勇表示,在立法和制定规范时,应将二手手机个人信息泄露列入信息保护的整体范畴中,统一规划部署举措为提高个人信息安全保护力度添砖加瓦。

(原题为《二手手机交易存个人信息安全隐患,我们的旧手机该如何处理?》)

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