手机越洗越卡 清洁软件“坑”你了吗?

苟剑山(新华社)

表面上看是“安全提示”,可以清理手机垃圾,但实际上是欺骗点击,读取隐私信息,有的甚至设置精准的诈骗陷阱.近日,4款手机清洁app因非法收集老年人个人信息被曝光。对此,工业和信息化部立即进行了技术检测,严厉查处了违反移动APP的行为。

为何越“清理”越卡顿?

70多岁的李奶奶在智能手机上阅读新闻和小说时,总是会收到“安全提示”,如“内存不足”、“病毒文件”和“垃圾清理”。按照提示下载清洁软件后,发现“安全提示”越来越多,手机卡了。此外,李奶奶还发现,手机上经常会出现一些“诱人”的广告,如红包换钱、金币换钱、走路换钱等等。

这不仅仅是李奶奶的困惑。很多老人在使用智能手机时都遇到过同样的问题。为什么手机垃圾越清理越慢?

中国电子技术标准化研究院网络安全中心的专家对这一现象进行了测试。在一本小说阅读软件中,清洁软件的广告出现在正常的阅读过程中。点击后,手机下载并安装了一个名为“内存优化大师”的应用程序,在自动清理过程中不断弹出“清理手机缓存”的提醒。再次点击后,手机下载并安装了“超级清洁大师”,不断提醒、下载、清洁,重复同样的路径中继,手机上安装了“智能清洁大师”,短短几分钟,手机上就安下了四款清洁软件。在测试完最后安装的“移动管理器Pro”后,专家表示:“这个APP打开清理非常简单,有的甚至没有清理效果。”

信息安全不容忽视

专家测试发现,各种清理“高手”表面上是在清理手机垃圾,实际上是在后台窃取大量用户信息。

专家在“手机管理器专业版”的测试中发现,在短短8.75秒内,该应用程序读取了890个用户应用列表、1300多个手机用户识别码(IMSI)和900多个手机设备识别码(IMEI)。

专家指出,这类手机清洗软件通过高频读取手机信息并持续上传,使CPU高负荷运行,造成手机堵塞,从而达到让用户持续点击下载APP的目的,形成恶性循环。

值得注意的是,这类APP一旦长期进驻老年人手机,就会在后台不断发送用户数据信息,制作准确的老年人用户画像,并贴上“容易误导和诱导”的标签。这样一来,各种低俗、低劣甚至欺骗性的广告和内容就会源源不断地推给老年人的手机。更有甚者,平台可能将收集到的用户信息打包出售给犯罪分子,从事电信诈骗。

对此,工业和信息化部已尽快处理。通过技术测试,发现“内存优化大师”、“智能清理大师”、“超级清理大师”、“手机管理器Pro”四款应用存在欺骗误导用户下载和非法处理个人信息两种违法行为。要求主要应用商店下架,组织京津沪粤通信管理局对涉及的主要企业进行查处。

业内人士指出,目前的智能手机通常有自己的手机管家或类似的清理软件,可以有效清理“垃圾”,优化内存,用户不需要单独下载此类第三方应用。

对于用户来说,如何正确识别正规的移动应用,保证自己的信息安全?有专家建议:一是从正规应用市场或者手机自带的官网下载软件,不要只点击弹出窗口;二是对手机进行安全设置,建立“防火墙”;第三,下载应用程序后,卸载软件

近年来,过度收集和使用个人信息、欺骗和误导用户下载等普遍存在的问题引起了相关部门的高度重视。工业和信息化部连续两年开展针对用户权益的专项整治行动。

截至2021年3月,工信部已完成73万个应用的技术检查,连续发布12批外部通报,责令整改非法应用3046个,剔除拒不整改应用179个,治理取得积极成效。

目前,保护公民个人信息安全的相关法律法规正在不断完善。国家互联网信息办公室副主任杨晓溦透露,《数据安全法》和《个人信息保护法》正在制定中,为数据安全和个人隐私保护提供法律保护。

近日,国家网络信息办、工信部、公安部、国家市场监管总局联合发布《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,明确了39种常见类型APP的必要个人信息范围,要求其运营者不得因用户不同意而提供不必要的个人信息。拒绝用户使用APP基本功能服务,其中13种APP不需要个人信息,即可使用基本功能服务。

工信部相关负责人表示,下一步将从四个方面进一步构建覆盖基础电信企业、各类电信业务经营者、互联网服务提供者的全行业服务监管体系:一是加强专项整治,加大曝光和处置力度;二是完善制度标准,会同相关部门尽快出台《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定》;三是加强技术手段建设,大幅提升全国APP技术检测平台自动化检测覆盖范围和检测深度;四是加强行业自律,督促企业进一步强化个人信息保护红线意识,为广大用户营造更安全、更健康、更干净的APP应用环境。

(原题为《手机清理软件“坑”过你吗?》)

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