近日,一则关于游客在桂林某商场因未购物而被关闭其中,仅发放馒头充饥的消息引发了广泛关注。据报道,有游客在游览该商场时,因未购买商品而被限制在商场内,每人仅获得两个馒头作为食物。
对于这一事件,桂林文旅部门表示已经注意到相关报道,并正在积极核实情况。他们强调,对于任何侵犯游客权益的行为,都将严肃处理,绝不姑息。
商场作为公共场所,应当为游客提供安全、舒适的购物环境。如果商场方面确实存在限制游客自由、不提供合理餐饮等行为,那么这无疑是对游客权益的严重侵犯。
同时,人们也呼吁广大游客在旅行过程中保持理性消费,不要因为商家的营销手段而盲目购物。在遇到类似情况时,要及时向相关部门投诉举报,维护自己的合法权益。
桂林作为一座著名的旅游城市,一直致力于提升旅游服务质量,打造优质的旅游环境。要相信,在文旅部门的积极努力下,类似的问题将得到妥善解决,游客的权益将得到更好的保障。
人们期待相关部门尽快公布调查结果,并采取相应的措施,确保游客在桂林的旅行体验更加愉快、安全。同时,也希望广大游客能够继续支持和关注桂林的旅游事业,共同推动桂林旅游业的繁荣发展。