针对这一事件,相关机票销售平台迅速作出回应。平台表示,这次出现的8元机票价格确实存在,但这并非一次常规的促销活动。而是由于系统升级或数据维护过程中出现的临时性错误,导致部分机票价格异常低廉。
平台强调,他们非常重视客户的权益,对于这次出现的价格异常,已经采取了紧急措施进行修复。对于已经成功购买到8元机票的乘客,平台将与他们联系,确保他们能够顺利出行,并按照正常价格进行结算。
同时,平台也向广大消费者致以诚挚的歉意,并表示将加强系统升级和数据维护过程中的监控,避免类似事件再次发生。
此次事件提醒人们,在享受超低价机票的同时,也要保持警惕,确保购买的机票真实有效。同时,对于平台而言,保障消费者的权益和提供优质的服务同样重要。