近年来，为了方便外卖配送，许多城市开始普及外卖柜，供骑手存放外卖，然而最近，多地外卖柜开始向骑手收取服务费，这一举措引起了广泛争议。
一方面，外卖柜的出现确实为骑手提供了便利。在繁忙的工作中，他们无需将餐食送至每个顾客手中，而是可以将外卖放入柜中，顾客可以随时自取。然而，这种便利现在却要付出额外的代价。对于收入本就微薄的骑手来说，每月额外的开销可能让他们感到压力。
另一方面，消费者也对这个问题表示了关注。原本为了方便顾客的外卖服务，现在却因为服务费的加入，导致餐费增加。消费者不仅要为食物买单，还要为外卖柜的使用付费。这无疑让消费者感到不公平。
在这个问题上，我们需要反思的是：服务的价值应该由谁来定义？对于骑手来说，他们可能认为这并不是他们的工作职责范围，而应该是平台或者顾客承担这部分费用。而对于消费者来说，他们可能认为这是方便他们生活的服务，应该包含在外卖费用中，而不是单独收取。
然而，目前的情况是，平台并没有明确规定外卖柜的使用权责，也没有公开透明地向骑手和消费者说明服务费的收取情况。这无疑引发了这场争议。
作为一个新兴的便民设施，外卖柜的出现确实为我们的生活带来了便利，但是其使用费用的收取也引发了大家的关注。希望平台能够尽快解决这个问题，明确服务的权责，公开透明地向骑手和消费者解释服务费的收取和使用情况，让大家都能够享受到外卖服务的便利和快乐。
