灾情发生后，西藏自治区党委、政府主要领导立即做出安排部署，要求查明情况、全力抢救，防止次生灾害。
截至18日17时30分，应急救援指挥部共投入专业救援力量246人，以及各类车辆70多辆、大型机械10台和搜救设备994件（套），共开挖救援通道350多米。林芝市委、市政府正组织有关部门密切配合，增派专业救援力量，全力以赴做好搜救工作，组织人员做好失联、遇难人员家属的安抚、善后工作。
应急管理部派工作组
赴西藏指导雪崩灾害应对处置
据应急管理部发布的消息，灾害发生后，当地国家综合性消防救援队伍连夜出动131人、28车赶赴现场救援。
林芝市启动“1·17”雪崩灾害Ⅲ级应急响应
林芝市人民政府网站18日发布通知，近日，由于林芝高海拔山区明显降水，引发林芝市派墨公路沿线多处发生雪崩灾害，严重威胁人民群众生命财产安全。按照《林芝市应急总体预案》有关规定，市地质灾害防治应急指挥部决定从2023年1月18日21时起，启动林芝市派墨公路沿线（墨脱县背崩乡阿尼桥至米林县派镇路段）自然灾害Ⅲ级应急响应。
失联者家属：
丈夫在前往机场的路上失联
据新京报报道，1月19日凌晨，现场救援人员告诉记者，雪崩现场多辆车被压，有人因失温缺氧遇难，仍有失联人员在搜救中。
李女士（化名）的丈夫在此次事故发生后失联。1月19日，李女士告诉红星新闻记者，17日下午2点左右，她与丈夫最后通了一次电话。从17号晚上8点开始，她都再也没联系上丈夫。她计划19号早晨启程赶赴林芝等待丈夫的消息。李女士说，夫妻俩是重庆人，丈夫去年8月份前往林芝工作。丈夫此行原本是打算前往林芝机场，搭乘飞机回家过年。丈夫曾告诉她，导航显示车程约5、6个小时，雪大路滑。
车上同行的一共有4人，目前都处于失联状态。李女士试图拨打车上一名朋友的手机号，起初是关机，后来电话无法接通。
来自山东的王先生（化名）表示，自己的叔叔也在此次事故发生后失联。叔叔大约在一周前从临沂出发，独自开车前往西藏旅游。17号晚上7点20分，叔叔的车发出报警信号，随后家人发现再也无法与叔叔取得联系，定位显示车辆的位置在事故地点。
