网传视频显示，在一处人头攒动的广场上，一台旋转飞椅倒在了地上。视频发布者表示：“前五分钟还在转，突然就倒了。”另一段视频显示，现场众人正合力将倒下旋转秋千抬起。视频发布者则配文写道：“人多力量大，压着的人被抬出来送医院了。”
28日，事发时参加救援的高先生（化姓）告诉记者，事发27日晚8时许，事发地点位于陕西汉中留坝县的紫柏广场，当时广场上一处旋转飞椅游乐项目突然倾倒，有人被倒下的设备砸伤。极目新闻记者注意到，7月27日至8月1日，事发地紫柏广场正在举行为期4天的“烟火夜市”美食节，事发当天为活动开始第一天。
记者就此事致电留坝县文化和旅游局，工作人员表示，此事还在调查中。
留坝县人民医院工作人员告诉记者，有几名伤者在该院就诊，但基本都是擦伤，医生进行紧急处理后，当晚10时许都已自行离开了。
留坝县应急管理局工作人员表示，事发后他们有人赶到现场进行了处置。留坝县委宣传部工作人员则称，目前此事还在调查处理中，后续他们将会发布情况通报。
