12月20日,记者从重庆市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队获悉,2022年12月18日至2月25日,该支队将在江北国际机场、重庆北站、重庆西站开展出租车服务质量在线预约专项治理行动,为市民在元旦和即将到来的春运高峰期间营造安全文明的出行环境。
轨道交通支队工作人员正在开展执法活动。照片由受访者提供
据介绍,近年来,重庆市重要枢纽站网车违反道路运输秩序行为屡禁不止,线下集客、预设目的地现象突出,严重影响重要枢纽站运输秩序,形成窗口地区顽疾,群众反映强烈。
此次治理重点包括:严格整治乘客下线、预设目的地、违规运营等违法违规行为,重点解决群众反映强烈的重要枢纽站区部分网车乱象问题;严厉打击拒载乘客上网约车或故意绕道行驶;未经车主或者乘客同意,网上预约出租汽车驾驶员无正当理由未到达约定地点提供预约服务的;对乘客举报、投诉其服务质量或者对其服务评价不满意,并进行打击报复等违法行为的;协同交警部门严厉打击重要枢纽站区网约车各类交通违法行为,有效治理网约车超载、乱停乱放、闯红灯、不按规定车道行驶等交通违法行为。
轨道交通支队将依托科技手段和交通执法封闭管理体系,定期对卡口数据进行分析,识别异常车辆。同时,将积极配合辖区主管部门和交巡警支队,不定期开展联合执法行动,依法严肃查处上述违法行为,建立健全重要枢纽网络涉车服务质量管理长效机制。同时,轨道交通支队将对辖区内的网车平台企业进行逐一走访,督促企业落实主体责任,向枢纽站区网车驾驶员发放传单、推送短信进行广泛宣传,全面开展文明交通安全教育主题活动,增强广大市民和网车从业人员的文明交通意识,积极支持网车综合治理,自觉抵制网车乱象。
另据介绍,12月20日,在网约车服务质量专项治理行动部署会上,轨道交通支队召集27家网约车公司参会,其中属于网约车公司的车辆有19辆存在历史违规行为。