9月9日下午,一篇《匪夷所思:昨晚,长沙凯宾斯基酒店员工“掉包”偷换了顾客整箱飞天茅台!》的文章在网上流传。文章称,临近教师节,顾客刘先生花了4万多元买了两箱原装“天妃茅台”,带到长沙市雨花区凯宾斯基饭店中餐厅用餐。结账时发现自己带来的茅台被调换了,于是报警。
上文中提到,教师节前夕,刘先生邀请老师们到长沙凯宾斯基饭店中餐厅就餐,花费4万余元,特意购买了两箱12瓶原装“天妃茅台”,带到饭店四楼中餐厅。
文章提到,宴会在8日下午6点半举行。吃完饭,刘先生去餐厅的收银台准备把剩下的“天妃茅台”酒拿回来。当刘先生从一位为他保管“天妃茅台”的男服务员手里把剩下的一箱“茅台”搬过来时,他仔细注意到外包装纸箱有问题,立即用手机询问了一下编码。检查后发现不对,就让服务员把客人喝过的6瓶“天妃茅台”瓶盖拿回来检查,因为瓶盖的塑料薄膜上也有编码。服务员说他已经扔掉了,被当成垃圾清理了。刘先生说清了没关系,找回来就行,服务员说马上找。
等的时候,刘先生给中餐馆的领班打了电话。结果,领班在餐厅的垃圾桶里发现了6瓶“天妃茅台”,但这6瓶都是假的。
正在这时,前服务员从外面回来,带回了六个原装的“天妃茅台”瓶盖。就这样,领班和服务员带来了真假“天妃茅台”瓶盖,一共变成了12个。
事情变得更加复杂,于是刘先生选择了报警。
假“天妃茅台”疑似被酒店工作人员调换。图片来源/报告网。
“我正在调查了解相关情况。”9月9日下午,长沙市公安局雨花分局相关负责人回复记者。
“太突然了。我们对这种情况感到非常抱歉,不希望它发生。”9月9日下午,长沙凯宾斯基酒店公关部王女士告诉记者,警方已经立案,酒店正在配合警方对消费者反映的用餐体验进行取证。“我们正在等待警方公布结果,结果出来后会向公众通报。”
资料显示,凯宾斯基酒店是世界上历史悠久的豪华酒店集团之一,于1897年创立于德国。它的酒店遍布欧洲、中东、非洲、美洲和亚洲,在北京、柏林、布达佩斯等城市有许多豪华酒店和度假村。
(原标题:《长沙凯宾斯基酒店员工被指将顾客自带的整箱茅台调包,警方已介入》)