8月31日下午,有网友发微博称,她在杭州飞往北京的航班上,遇到一名头等舱男子当众侮辱空姐,并威胁恐吓被清场的乘客。
网友“两个字叫社会”在博文中称,8月30日晚,她和助理乘坐浙江长隆航空GJ8887航班从杭州飞往北京。他们乘坐头等舱降落后,等待飞机起飞,一名身穿短袖衬衫、戴着眼镜的中年男子拿着行李登上飞机。这时,空姐热情地走过来帮他放行李,男子却破口大骂:“你知道你的手有多脏吗?你不知道你每天接触多少人,有多脏吗?别碰我的盒子!”空姐道歉说对不起。
后来空姐一个个问乘客起飞时喝什么。当被问及这个人时,他大声要求空姐不要过来,并说:“你不说话或服务是最好的服务。”。
该网友表示,她无法理解该男子的言行,在飞机上与他爆发并互相辱骂。机长和相关工作人员前来劝说双方平息事件。
该网友称该男子有随行人员,不在头等舱,沿途为该男子提供服务,似乎是其下属。飞机到达首都机场后,该男子仍对他们怀有敌意。他让随行人员在班车上“调查她是谁”,下车后一直跟着他们,直到他们上车。
上述内容在微博发布后,文章末尾接受了浙江长隆航空。同一架飞机上的一名疑似乘客在她的文章下留言,称她听到了上述男子和同机乘客的侮辱。
航班乘务员显示,长隆航空GJ8887航班于8月30日下午6时47分从杭州萧山机场起飞,8时31分抵达北京首都机场。
9月1日上午,就此事与浙江长隆航空进行了核实,工作人员表示飞机上有安全员和执法记录仪,他们会结合相关记录材料,调查乘客与机组人员发生冲突的具体原因等相关情况,然后给予回复。