京东零售CEO辛利军：以“链网融合”助力实体经济高质量创新发展

　　在大会开幕式暨主论坛上，京东零售CEO辛利军发表了题为《以“链网融合”助力实体经济高质量创新发展》的主题演讲。

京东零售CEO辛利军在2022中国电子商务大会上发表主题演讲

　　辛利军表示，“2022年的市场环境不同以往，各行各业都面临着巨大的挑战。京东作为一家兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业，坚持‘以实助实’，通过积极发挥新型实体企业增长效能，推动‘链网融合’，希望可以与全球更多的合作伙伴携手，共同实现高质量增长。”

　　2022年服贸会以“服务合作促发展 绿色创新迎未来”为主题，京东作为服贸会全球合作伙伴，不仅连续三年通过京东云技术支持服贸会，而且今年还在线下首发链网融合全矩阵图景，展示了旗下零售、科技、物流、健康、工业、国际等业务的供应链创新产品和解决方案。

　　推动链网融合，详解货网、仓网、云网“三网通”

　　受世纪疫情和百年变局交织叠加影响，当前，各行各业在发展中面临的不确定性因素增多。面对具有挑战的宏观大环境，辛利军认为，企业需要具备长期的思考框架，只有基于长期的战略布局和能力建设，才能在周期波动时稳健发展，获得更长远的发展机会。

　　作为一家以供应链为基础的技术与服务企业，京东持续构建“链网融合”的供应链基础设施和解决方案，织起了深度融合的货网、仓网、云网“三网通”体系。

　　在大会上，辛利军详细阐释了京东“链网融合”的全矩阵图景。他表示，“京东的‘链网融合’包括了‘有责任的供应链’和‘织网计划’，通过深度融合解耦货网、仓网、云网‘三网通’，不仅保障自身供应链的稳定性和可靠性，也带动了产业链上下游生态企业的数字化转型和降本增效，增强应对外部风险的能力。”

　　其中，“货网”指的是京东全时段、全渠道、全场景的商品交易网络，是“三网通”流动的商品细胞。目前，京东在实现自营商品SKU超千万的基础上，将库存周转天数降至近30天。同时，京东全渠道生态布局也越发完善，不仅有京东MALL、京东新百货、七鲜超市、京东养车、京东大药房、京东国际跨境体验店等数万家京东自营或管理门店，京东的供应链也已接入全国数百万线下合作门店。即时零售业务，京东小时购、京东到家已接入全国超15万家线下实体门店，为全国1700多个县区市的消费者，提供最快“分钟达”的消费体验。

　　“仓网”指的是京东覆盖全国、辐射全球的仓储配送网络，是“三网通”坚实的设施躯干。截至今年二季度，京东物流已在国内运营超1400个仓库，包含云仓在内，管理的仓储总面积约2600万平方米。京东物流搭建的高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络，可在全国94%的区县和84%的乡镇实现当日达或次日达。

　　“云网”作为构筑“货网”和“仓网”的技术底座，指的是以京东云为技术服务品牌的数智服务网络，是“三网通”高效的技术神经。从2017年提出面向技术转型以来，截至2022年二季度末，京东体系在基础科学和技术研发上五年半累计投入近900亿元，技术成果遍布智能零售、物流仓储、智能城市等诸多数智供应链应用场景。作为全球容器化最彻底的云平台之一，京东云在支撑着京东万亿级交易的同时，通过对外输出核心技术，也在为合作伙伴数字化转型升级和降本增效拓展空间，助力“千行百业”数实融合。

　　连续三年助力“云上服贸会”，打造数实融合案例标杆

　　通过构建货网、仓网、云网，并实现“三网通”。目前，京东已服务了超5.8亿的活跃用户、数十万商家，连接着百万家线下实体门店，服务超过800万家活跃企业客户，是九成以上在华世界500强企业、全国近70%专精特新中小企业的共同选择。可以看到，推动“链网融合”，已经成为京东作为一家新型实体企业“以实助实”的最佳实践。

　　对此，辛利军在演讲中提到，纵然是受到国内外一些超预期的因素影响，面对不确定性增加的市场环境，京东推动“链网融合”，就是希望可以凭借自身扎实的基础设施、高效的数智化社会供应链、创新的技术服务能力，在突破行业发展天花板的同时，帮助更多合作伙伴找到确定性的增长路径。

　　实际上，在携手合作伙伴共赴高质量增长的过程中，目前京东已打造了诸多数实融合的标杆性案例。就以服贸会本身为例，京东作为服贸会的重要合作伙伴，参与并支持了多届服贸会的建设与运营工作。在做好传统展会活动的前提下，依托于技术能力，还对服贸会进行了全面数字化、智能化的升级，打造了“云上服贸会”，即服贸会数字平台。

　　据悉，京东云已连续三年成为服贸会的官方技术服务商，联合首都会展集团将服贸会数字平台打造成为了全球数字贸易交流、展示和交易的平台，持续夯实“永不落幕服贸会”的坚实技术底座，为中国数字经济高质量发展提供“云上交流通道”。

　　仅在2021年，服贸会数字平台就支持了7364家境内外企业线上、线下参展。其中，线下参展的企业2400家，世界500强、行业龙头企业占比达到21%；线上搭建展台6511个，上传展品3万余件，促成了一批项目的合作，成果颇丰。

　　此外，在助力智慧城市建设方面，京东科技集团面向全国各地各级政府，以构建“协同高效的政府数字化履职能力体系”为目标，还打造了京东协同办公系列产品和配套服务体系，旨在促进地方产业领域协同和应用引领，深入推进智慧城市共性数字底座建设。

　　践行社会责任，将举办首届“京东农特产购物节”

　　当前，京东对供应链的理解，已经进化到“有责任的供应链”，从商业价值、产业价值，进一步延伸到社会价值。不只是推动“链网融合”助力实体创新，京东也在积极践行社会责任。

　　尤其是在助力乡村振兴方面，辛利军在大会上介绍，为积极响应国家举办“中国农民丰收节”的号召，在9月7日至9月25日，京东将举办首届“京东农特产购物节”。期间，京东将投入数亿元费用和资源，联合多地政府部门向消费者发放“助农券”，助力打造高质量农产品，带动亿万农民扩大销售、增收致富，从而实现打造高质量农产品与农村消费升级的正循环。

　　一直以来，京东持续深耕乡村振兴领域，坚持做最苦、最难但有价值的事。这既是京东坚持践行的社会责任，也源于京东集团创始人、董事长刘强东先生对农村的深刻感情。

　　辛利军表示，自2020年10月启动乡村振兴京东“奔富计划”以来，至2021年底，京东“奔富计划”已带动农村实现产值3200亿元，帮助数百万农户大幅增收，并有望提前实现三年产值超万亿的目标。

京东服贸会展台

　　此外，在绿色创新方面，绿色发展也早已成为京东推进高质量发展的核心构件。截至2021年底，京东已经完成第一批12座智能产业园的光伏发电系统安装。其中，京东“亚洲一号”西安智能产业园经过认证，成为我国首个实现碳中和的物流园区。另外，过去五年，京东物流携手上下游合作伙伴推行“原发包装”的环保包装模式，使上万个商品品类实现了出厂原包装直发。目前，该模式已带动行业减少一次性包装超100亿个。

　　在推进高质量就业方面，截至2021年底，京东体系全体员工数已超过42万人，其中，京东物流的一线员工数量超过30万人，他们中有80%了来自于农村地区，超过60%实现了就近就业。截至2021年底，京东三年间累计向应届毕业生开放岗位358个，提供就业机会近4万个。在刚刚过去的2022年毕业季，已有万名应届生顺利入职京东，这其中有近2000名新员工是“00后”。

　　可以看到，无论是满足消费者日常生活所需、助力合作伙伴高质量发展，还是推动服务贸易创新、践行社会责任，稳定、可靠、有责任的供应链，在当下都是不可或缺的一环，并越发受到消费者、产业和社会的重视。而从中关村创业至今，京东始终围绕供应链大力度投入，推进从单点到链网融合的产业链接，促进整个供应链的提质增效。

　　对于未来，辛利军表示，“作为一家兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业，未来，京东将坚定地沿着‘以实助实’的路径走下去，持之以恒地推进货网、仓网、云网‘三网通’，进一步实现‘链网融合’，助力实体经济实现高质量创新发展。”