据当地媒体报道，东莞市住房和城乡建设局于5月27日前往东城街进行专项调查，并召开项目各方协调会，研究处置对策。
媒体获悉，由于资金链断裂，本应于2019年12月30日交付的东莞泰和新天地(备案名称：金泽商业广场)至今未交付。期间有不少业主不断投诉，与太和新天地的开发商沟通，但没有结果。
在这次协调会上，项目开发企业负责人、股东和债权人代表汇报了项目问题解决的推进情况。目前，项目各方对剩余物业销售资金监管已达成初步共识。
其中，项目开发企业对项目目前的物业价值和资金需求进行了梳理，并在与业主代表讨论的基础上提出了初步的解决方案。一是尊重小业主意愿，积极配合小业主垫付装修资金，代开发商缴纳税费办理产权证；二是盘活现有地下物业(车位、商铺)，利用销售收入偿还银行债务、工程装修、房产证等。从而有效地促进工程进度。
针对金泽商业广场项目迟迟未交付，会议提出，一是项目相关企业必须尽快理清债务情况，全体股东必须统一思想，提高政治立场，增强大局意识，暂时搁置股东内部矛盾，集中精力解决项目存在的问题；二是项目相关企业必须尽快完善资金监管计划，抓紧与承销商协商，尽快收回资金；三是项目相关企业必须考虑业主利益，完善业主自救方案，合理合法推动项目尽快投产；四、东城街要落实属地管理责任，主动加强协调监管，确保项目后续建设和销售安全有序、合法合规；第五，市住房和城乡建设局将尽一切努力解决房地产问题，加强指导和完善监管，维护业主的合法权益。
据悉，太和新天地项目是太和在东莞的第一个作品。当时出售的精装LOFT和SOHO产品，建筑面积约36-76，均价2.4万元/，复价2.8万元/，远高于市场同类产品。
