魏先生说，这个包是他在专柜花24000元购买的，虽已购买了一年多，但从来没有使用过。而在今年7月中旬，魏先生17岁的儿子却私自将这个包以4000元的价格转卖给了一家名为“聚奢网”的奢侈品回收公司。
魏先生：“昨天下午，我跟收购包的女子打了电话。我说一个24000多元的全新包，一个未成年人拿包来卖给你们，你们怎么就收了呢？你们这是违法行为，未成年人对三万的东西是没有处理权的。”
记者对话魏先生儿子：
“当时你为什么要卖包呢？”
“当时是因为没钱，然后就拿过来。她给我说，要一个成年人的身份信息来收款。”
“她知不知道你是未成年人？”
“她知道我是。”
“但是就让你提供一个成年人的身份信息就可以是吗？”
“嗯对。”
“有没有要求出示身份证呢？”
“她没让我出示。”
魏先生的儿子表示，当时他提供了表哥的身份信息，商家让他在收购协议上写了身份证号，但并未对身份证原件以及身份信息进行核实。
魏先生：“她转钱是转给他表哥，成年人，19岁。我问当时转账时他表哥在吗，她说不在。我说你们跟他表哥打过电话了吗交流过了吗，她说没有。”
聚奢网昆明分公司工作人员：包已售卖 无法退还
随后，记者同魏先生一起找到该公司的工作人员，对方表示目前这只包已经售卖，无法退还。
聚奢网昆明分公司工作人员：“顾客拿了三次包过来，前两次我都给他说不回收的。因为已经来过两次，人是没有问题的。所以他第三次来的时候，我们跟他说价格，他同意卖了，那我们就回收了。”记者：“那对于未成年人你们有没有核实过身份呢，包括他提供的身份信息。”聚奢网昆明分公司工作人员：“他当时提供的是家里人的身份信息，应该这边也在场吧。如果你们要回收协议的话，我们是有的。”记者：“那你们有没有要求他出示(相关证件)，还是说当时他提供一个成年人信息就可以了。”聚奢网昆明分公司工作人员：“我这边没有什么要说的，如果你有什么情况可以找我们总公司反映。”
魏先生：“不管孩子来了几次，首先你们没有经过家长同意，没有经过监护人同意，你们是不合法的。你们跟未成年人交易上万的东西，从法律法规来说，哪一条未成年人能处理这个事情，应该没有吧。”
这名工作人员表示，他们以4000元的价格回收包之后，又以5000元的价格进行了售卖，所以目前只能赔偿魏先生5000元，但魏先生并不接受这一处理结果。同时，记者向工作人员咨询4000元的回收价是如何评定的，但对方表示无法告知。
随后，记者将相关情况反映给了聚奢网全国总公司，而魏先生也报了警，决定通过法律途径来维护自己的权益。（来源：昆明电视台）
