在2020中国旅游集团发展论坛上，携程首席执行官孙洁发表主旨演讲，“融入‘双循环’新格局，深度强国，关爱世界”。在她看来，“每个人都是深度体验者，小而美的路线和精品游玩项目成为了元旦旅行的新潮流。”
（携程集团CEO孙洁发表主题演讲）
疫情过后旅游市场的发展空间如何？孙洁认为，当旅游需求与目的地重叠时，一个全新的旅游思维系统正在构建。中国出境游客正在重返国内市场，表现出强烈的意愿去深入体验中国的美丽。“这是携程在国内深度培养的一个重要方面。旅游产品和服务需要转型升级，才能有效承载新的高端旅游和度假消费需求。”
深入体验山川湖海。很多高端用户愿意花更多的时间和金钱去探索深度目的地。他们也更愿意从自己的兴趣出发，选择小而美的路线和精品游玩项目，体验越野自驾、旅行、徒步等主题化的旅行套餐。
目前在携程平台上，无论是小而美的路线，还是主题旅行套餐的预订，都在不断上升，大部分人都把旅行时间定在最近的元旦假期。孙洁表示，随着各年龄段用户尤其是年轻人消费潜力的激发，精品主题定制游正逐渐从人群走向大众，普及率不断提高，国内高端定制游行业处于蓝色海洋。
年轻人富有想象力和创造力，愿意通过旅游链接进行社交，通过短视频、旅游指南、直播等方式与全世界分享自己的所见所闻。这一点与携程“深度修身养性，关爱全球”的整体战略不谋而合。
孙洁认为，高质量的内容共享来自高质量的内容平台。携程将继续在内容领域发挥实力，打造服务体验平台，更好地满足用户需求。同时，探索精品民宿、专场等小巧美观的新一代旅游产品，继续输出有趣的旅游内容。“希望刷新旅行打卡的方式，让旅行更生动，让社交生活更有温度。”
