上海2020年12月15日/公关新闻专线/
最近，万豪国际推出了“一起笑，旅行，享受期待”活动，旨在通过收集和分享员工和客人背后的微笑和故事，向2020年热情的同事和客人致敬。万豪国际在亚太地区收集了3000多幅温暖的微笑和故事，并邀请了前沿艺术家群体瑞波鲁特(Ripple Root)创作两幅以微笑为主题的画作，表达微笑背后真诚的温暖，传达对未来的美好期待。同时万豪国际还与新浪微博合作#一起欢笑，享受期待的话题#，期待2021，开始下一段美好的旅程。
艺术绘画《一起欢笑，享受期待》
“尽管今年旅游业面临前所未有的挑战，但亚太地区800多家酒店的员工始终以积极的态度面对困难，全力支持社会，热情欢迎客人。我为此感到非常自豪。同时，向员工、客人和社区克服困难和迎接挑战的决心和韧性致敬。”万豪国际亚太区总裁兼董事总经理克雷格史密斯(Craig S. Smith)表示：“我们将保持乐观积极的态度，期待与客人一起庆祝节日季的结束，并微笑迎接新年旅程中的客人。”
“回顾今年，随着疫情在中国得到有效控制，我们非常高兴地看到万豪国际在中国的业务稳步反弹，这是由于我们的本地市场战略，这与员工的努力和客人一如既往的信任是分不开的。”万豪国际大中华区总裁李玉生表示：“我们希望向中国客人传递正能量，以及万豪国际快速适应旅游新常态、与行业共同成长、与大家一起热情同行的决心。”
为了鼓励人们保持积极的态度，万豪国际从中国员工那里收集了2000多个微笑的故事，并特别与瑞波鲁特联手将11个感人的瞬间定格为一幅无国界艺术形式的励志画作。Ripple Root的作品以大胆和俏皮著称，这种新的艺术作品组合被列入2019年苏富比第一次网上拍卖。艺术家用生动的色彩和生动的笔触描绘了一群来自中国的万豪国际员工、客人和会员。画中人物的背后，有一个让人感受到微笑力量的故事。2020年前夕，武汉Zall万豪酒店临时接到协助湖北的医疗队的接待任务。酒店很多员工主动上访坚守岗位，为防疫工作做贡献；武汉汉口远洋喜来登酒店团队专门设立了一个炒面摊，实现了援助医疗队成员吃正宗热干面的愿望；上海大宁喜来登酒店的四点餐厅服务员每天都希望用温暖的微笑迎接客人，希望用热情的服务让客人有宾至如归的感觉。
回顾2020年，尽管新冠肺炎的肺炎疫情对万豪国际的业务产生了巨大影响，但集团将信守回馈社会的承诺，在以客人和员工的健康和安全为重的前提下，与客人、业主和所服务的社区在一起。集团在疫情初期反应迅速，实施了一系列措施，包括向湖北省青少年发展基金会捐赠专项资金500万元，用于疫情应急救援；武汉五家酒店接待来自湖北的1000多名医疗队和媒体工作者；在哈尔滨和北京，为援助火神山的工人和凯旋回国的医疗队提供隔离疗养保护；在苏州，我们为缺乏人力资源的口罩工厂提供志愿服务。
