阿里和腾讯四年前就开始了小程序之争，现在竞争逐渐明朗。
3月下旬，淘宝特别版计划开通微信小程序，支持微信支付。4月初，贤宇也向微信提交了小程序申请。根据信单统计(ID:五彩井)，已经开通或计划开通微信小程序的阿里商家有饿了么、淘宝专版、闲鱼、盒马市场、菜鸟Wrap、Hellobike等。覆盖下沉市场、二手生鲜电商、物流配送、互联网旅游等多个板块。
阿里的很多商家争相进入微信小程序，给了腾讯一个难题。但是这件事最尴尬的不是腾讯，而是支付宝小程序——，和阿里一样，不可避免的通向外界。问题：“支付宝小程序的流量是否不足以支撑阿里业务的发展？”
从饥饿的经历中，我们或许可以窥见一斑。
2017年1月，微信小程序上线，饿了第一批入驻。次年4月，阿里以95亿美元收购了饿了么，后者立即成为首批支付宝小程序之一。
高价收购阿里的核心目的是通过注入阿里流量使其成为王牌，从而帮助支付宝对抗美团，争夺万亿美元的本土生活市场。
张明(化名)曾经在饿的时候担任过管理职务。在接受Alphabet采访时表示，饿了么受限于内容生态的不足，面临着非常严重的新流量枯竭问题，在与美团大众点评的竞争中处于劣势。所以并入阿里后，整个公司都期待通过引入流量来翻身。
但直到2020年4月，也就是收购完成两年后，阿里才开始向饿了么倾斜流量。
在张明看来，这可能是管理层对竞争格局的误判。“上层之前看到的是根据他们的KPI处理的以下数据。如果没有疫情的加速，他们也不会有这么明显的感知。”事实上，当时饥民的市场份额已经被压缩到30%以下。
此后，饿了么拿下了阿里APP的多个推广门户，包括支付宝小程序的首推，淘宝APP的推送。饿的时候流量来源排名很快变成了APP，支付宝小程序，淘宝APP，最后是微信小程序。
张明认为，微信小程序最初为饿了么贡献了大量流量，但阿里上台后，微信对饿了么社会裂变营销的限制越来越严格，用户打开小程序越来越困难，导致流量降低。相比之下，阿里的强势曝光给饥民带来更多流量。
阿里的财务报告证实了这一观点。2020年第二季度，45%饥不择食的新消费者来自支付宝，比上一季度的40%有所上升。
然而支付宝的流量只是一剂强心针：见效快，却没有让饥民恢复。
2020年三四季度，阿里财报没有继续披露饥饿时的新用户来源，也没有提及支付宝对饥饿的拉动作用。
收入方面，2020年第四季度，阿里以饿了么为主的本地生活服务收入为83.48亿元，同比增长10%，环比下降5.6%；同期，美团餐饮外卖业务收入215.4亿元，同比增长37%，环比增长4.1%。饥不择食，市场份额还在下降。
张明认为造成这种情况的原因之一是阿里APP的流量转换效率低。“用户打开支付宝付款，停留时间短，用了就走；开淘宝是为了购物。如果你饿了，对吃的需求很少。”
此外，支付宝和淘宝提供的流量对饥饿APP用户增长的带动作用非常有限。
在张明看来，一款APP能否起死回生，取决于它能否更好地满足用户的需求，创造不同的价值。阿里系统的流量输血，“虽然可以提高用户访问频率，获得引流机会，但是用户很难有下载和使用饿了么应用的想法，无法创新和保留”。
来自第三方研究机构的数据显示，饥民的流量重心正在悄然回归微信渠道。
QuestMobile的报告显示，2021年1月，微信小程序停用用户饥饿时为5139万，是仅次于APP的第二大用户来源，相当于支付宝小程序的1.7倍。
饿了，CEO昆阳之前说，以前的比赛是美团站在二楼打一楼。饿了就要从六楼打到二楼。现在看来支付宝的六层楼还是不够高。饿了就得上一段楼梯去微信。
支付宝是个小程序，比微信晚两年。
微信小程序2016年11月开始测试，两个月后上线；支付宝小程序于2017年9月公开测试，2018年8月正式上线。
在上线日，蚂蚁金服董事长兼CEO荆先东向开发商承诺“支付宝小程序至少在未来三年内将是蚂蚁金服最重要的策略之一”，同时不会考虑短期KPI，将重点放在长期发展上。
相比微信小程序，支付宝小程序可以在第一时间接入阿里电商，注入庞大的用户和商家存量，用户数量迅速增加。
虽然没能把饿了么扶起来，单从产品本身来看，支付宝小程序的表现并不算差。
截至2019年9月，支付宝上线超100万个小程序，MAU（月活跃用户量）从1.2亿增至5亿。2020年7月，支付宝小程序已达200万个，MAU超过6亿。同一时期，微信小程序MAU从约7.46亿增至8.29亿。
尽管仍然落后，但支付宝小程序两年间迅速拉近差距，增速快于对手。考虑到平台规模差距——支付宝MAU约为8亿、微信则超过12亿，支付宝小程序的用户渗透率更胜一筹。
到了今年3月，微信小程序数量超过300万款，而以支付宝为主的阿里小程序超过200万款，均已基本覆盖常用服务。
微信和支付宝小程序都把经营重点放在了各自的基本盘。
前者的头部应用主要包括王者荣耀、腾讯视频、QQ音乐等腾讯系的影音游戏，以及与腾讯关系紧密的美团、快手、京东、拼多多等第三方平台。后者则主推阿里系电商，以及优酷、哈啰单车、高德地图等阿里近卫军。
微信第三方平台页面（左）和支付宝第三方平台页面（右）
对比两个平台的TOP5小程序，支付宝小程序的流量贡献率显著高于微信小程序。
2021年1月，腾讯小程序TOP5分别是腾讯视频、腾讯新闻、QQ音乐、王者荣耀和和平精英；微信小程序带来的去重活跃用户占比分别为5.1%、6.8%、6.3%、12.2%和5.4%。
同一时期，阿里小程序（覆盖支付宝、淘宝、钉钉、高德等多个平台）TOP5分别是手机淘宝、淘宝特价版、饿了么、菜鸟和哈啰出行；阿里小程序带来的去重活跃用户占比分别为7.8%、39%、21.8%、42.2%和46.6%。
这一差异的原因是，用户在使用影音游戏服务时，独立APP的体验显著好于小程序，因而用户更倾向于直接打开APP；而电商的特点是快捷高效、用完即走，与小程序的特点十分契合，用户就会更青睐从小程序进入。
可以说，在流量分发和效率提升层面上，支付宝小程序做得并不差，甚至更好一些。但问题是，支付宝能调动的流量并不足以满足哪怕是阿里系内部产品的需求，遑论输出。
饿了么、淘宝特价版、闲鱼试图转战微信小程序的举动表明，支付宝小程序并未达到三年前设想的战略高度，没能激活8亿DAU，更无法创造新的流量池。
小程序整个战役，支付宝难言成功。
上线之初，支付宝小程序事业部总经理管仲表示，它将是支付宝从支付工具走向场景平台的技术载体。
摆脱工具定位是支付宝的夙愿，背后是拓展想象空间、拉升资本市场估值的考量。
就在支付宝小程序正式推出两个月前，蚂蚁集团完成Pre-IPO融资，上市似乎已箭在弦上，亟需讲出新的增长故事。
彼时可与支付宝等量齐观的超级APP只有微信，而后者刚刚开辟的小程序赛道前景广阔，支付宝必须抓住机会。
紧接着，蚂蚁集团为支付宝小程序提供大量资金：上线之日宣布未来三年投入10亿元，激励孵化小程序创业者；2019年3月又启动繁星计划，斥资20亿元补贴开发者和商家。
巨额投入换来了一系列战术成果，支付宝小程序的应用和用户量直逼微信小程序。但在三年之约即将到期时，小程序并没有给整个平台注入场景属性，而支付宝也仍然停留在工具范畴。
三年间，支付宝凭借其资源优势，将大量服务以小程序的方式聚拢在一个超级APP上。但更关键的是，支付宝需要教育用户需要某个服务时，就能够自然而然地从支付宝调用。
这需要用户认知和使用习惯的根本转变：从用完即走，到“泡”在支付宝。
支付宝多年来历次改版，增强社交属性、添加内容模块，都是在朝着这一方向努力，但结果不尽如人意。
中金公司今年4月发布的一份研报指出，2021年1月，支付宝人均单日使用时长仅8分钟，工具属性明显；相比之下，微信人均单日使用时长接近1小时。
此外，短视频的崛起正在进一步压缩支付宝的使用时间。
从2019年12月到2020年12月，阿里系APP的使用时长占比7%下滑至6.6%，腾讯系和百度系也在下降，而头条系、快手系大幅增加。
支付宝难以转型，既有公司基因和品牌定位的因素，也有战略和执行层面的原因。作为一款效率工具，支付宝小程序已经做得足够好；但目前为止，它还没有展现出扭转乾坤的潜力。
尽管未能左右战局，但小程序在支付宝的愿景中仍占据重要地位。
2020年3月，蚂蚁集团宣布把支付宝从金融支付平台升级为数字生活开放平台。CEO胡晓明做了30分钟演讲，近一半时间在讲小程序。他宣布支付宝APP应用中心正式全面开放，让更多第三方小程序也能进入首页“黄金C位”。
时至今日，胡晓明已经挂印而去，小程序的地位并未改变。蚂蚁集团管理层人士近期向字母榜，小程序肯定是公司发展的重点。
按照互联网黑话，蚂蚁要做数字生活开放平台，支付宝小程序仍是关键“抓手”。
与三年前相比，今天的支付宝小程序更加成熟，在商户和用户端都有了许多沉淀,但它归根结底只是一款工具，能够提升交易效率，却无法通过自身的量变，给整个支付宝带来质变。
最大难题是，支付宝很难围绕小程序构建富有活力的内容生态和用户社区，所谓数字生活开放平台仍是工具类APP的大合集。
为了给小程序增添内容属性，支付宝已经很努力。
例如，它在“我的小程序”底部导航栏加入“发现” 按钮，子页面设有话题专区，并以双列瀑布流展示小程序商家的短视频和图文内容。
然而，这些内容的效果并不理想。例如，荣耀手机发起的一个话题讨论仅有一位用户发帖参与，话题浏览量不足800次；看看租车发起的话题只有500多人浏览，发帖数量为0。
如此惨淡的数据，显然与支付宝的数亿活跃用户极不匹配，难以吸引创作者持续贡献内容。社区氛围起不来，无法形成网络效应，也就谈不上从平台外部吸引新的流量。
但如今的阿里，最渴望的就是外部流量。
2020年第一至第四季度，阿里手机端月活跃用户分别为8.46亿、8.74亿、8.81亿和9.02亿，显露触顶迹象。同一时期，拼多多月活跃用户分别为4.87亿、5.7亿、6.43亿和7.2亿，增速明显快于阿里。
此外，2020年拼多多年活跃买家数达7.884亿，比阿里巴巴高出940万，中国电商用户规模最大的平台首次易主。
自身增长乏力，竞争对手却在飞速前进，阿里要想不被甩在身后，必须尽快挖掘尚未触达的平台外部流量。而强攻拼多多赖以起家的微信生态，是最高效的打法。
去年，盒马、菜鸟相继开设微信小程序，分别开展社区团购和快递业务。或许是尝到了甜头，淘宝特价版、闲鱼也于近期步其后尘，试图通过小程序切入，汲取微信社交流量。
盒马、菜鸟的微信小程序
至于支付宝小程序，它始终未能化解阿里系电商对于新流量的渴求、成为阿里系的关键先生，而是扮演着“工具人”的角色。作为整个阵营的基本盘，阿里系电商不可能再等支付宝小程序三年时间，必然要寻找替代方案。毕竟，与面子相比，活得更好才重要。
这是阿里不惜付出接入微信支付的代价，让自家人“入赘”微信的关键原因，也侧面反映了为何支付宝超8亿月活跃用户仅次于微信，其价值却要被打上问号。
在井贤栋许诺的三年战略成长期即将结束时，支付宝小程序仍被蚂蚁集团看重，其作为效率工具的意义从未稍减；但在阿里争夺新流量、抵御拼多多进攻的命运之战中，它的战略价值仍然有限而模糊。
