2月16日，据媒体《快消》报道，多名员工爆料，文和优年前已开始一轮大规模裁员，部分部门裁员人数超过60%。2000年后，新一轮裁员仍在继续。大部分被裁员工都是2021年7月以后入职，主要涉及文和优长沙即将推出的沉浸式剧场项目和南京的文和优项目。除了裁员，爆料员工还称文和优克扣工资。即文和优员工每月工资不会全额发放，年底发放绩效工资的10%作为年终奖。2021年，所有员工都将没有年终奖。
对此，文和优公关相关负责人回应称，“裁员是公司业务调整导致的正常人事变动。其实公司很多岗位还在招人，年后会陆续有新人加入公司。公司所有的项目现在都在进行中，新的项目和业态会陆续推出。”但公司并未具体回应上述员工的透露。
