正文|杨小和薛乔出品|科技星球(ID: tech 618)
“目前,前一段时间已经在相关会议上讨论过头锚虚假夸大投放的问题,平台已经准备对部分头锚进行现场采访。”颤音内部人士李伟告诉《科技星球》,直播行业的监管/打假风暴也让他们不寒而栗。
已经站在这场风暴中心的阿图快,必须做出惩罚,以显示平台的公平性。12月23日,Aauto rapper电商宣布“鸟巢造假事件”主角辛巴个人账号已被暂停60天,相关辛巴主播也受到不同程度的暂停处罚。
辛巴只是这场风暴中最受关注的代表。受11月“三大国家部门先后出台直播卖货相关规范性政策”、“王海让头主播辛巴和罗永浩卖假货”这两大寒流影响,不少MCN和头主播都进行了自我反省,思考出路。2020年,——直播行业最大的出路似乎开始进入“冰点”。
直播带货行业行至险滩
带货直播行业的崛起,是从淘宝上直播的李佳琪和魏雅开始,和罗永浩签约。直播火热的一年,据平台人估计,全网带货主播保守估计已达60多万。
11月初,科技星球参观了北京最大的商品直播基地,看到数百个MCN/公会聚集在公园里。许多梦想成为下一个“李佳琪”和“威亚”的中小主播挤在地下五层的宿舍楼里。临近双11的时候,很多主播甚至早上就开始直播了,虽然这期间直播室观众不多。
大家都兴奋的等着。2020年,双11将首次站上C地直播电商,并能开启万亿美元的轨道。最终,结果也是喜人的。前三名主播,即威亚、李佳琪和辛巴,总销售额达到了187.3亿元,排名第23位的罗永浩也实现了4.8亿商品。这还不包括相继进入直播室的网易CEO丁磊、JD.COM CEO徐磊等老总。直播室卖货火爆场面喜人。
数据来源:小葫芦
兴奋过后,直播行业的裂缝开始出现。
国家市场监督管理局广告监督管理司《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》年11月6日发布;11月13日,国家网络信息办起草《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》,公开征求公众意见;11月23日,国家广电总局在官网发布《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》。
三个通知开始明确禁止在直播室直播剧本、虚假订单、奖励未成年人。受此影响,一些大主播在12月停止直播,如摇着嗓子的岳老板、朱,很多经常被刷的主播直播房数据也大幅下滑。
很多人认为岳老板等主播是在避风头。此前,微博“经典名景”发布了岳老师在直播室与工作人员吵架的画面。前者大喊“还差100万补贴到2000万”,后者拼命催促“别补贴了,我们补贴不起。”场面一度失控。很多网友评论说“演技太现实了,迟早会出事的”。
微博评论岳老板“演技”截图
11月,知名造假者王海指出,辛巴卖的燕窝几乎就是糖水。这一事件持续了两个月,经历了王海“跳过将军”、辛巴对精选产品的检查、广东监管局介入调查、Aauto rapper平台出台处罚措施等一系列过程,直到最近被辛巴关闭才告一段落。
11月行业开始转凉,12月很多头受影响。根据小葫芦平台提供的数据,该平台首锚的货物总量
直播行业并没有一直保持增长的业绩,市场的天花板有多高值得怀疑。监管和打假的突如其来的风暴也把行业带到了一个危险的海滩。
快手抖音「刮骨疗毒」
虽然直播行业有些波折,但仍然是它所依托的主要业务之一,比如“上岸”这个平台。因此,在宣布惩罚辛巴之前,很多人都怀疑阿托快杀他的决心。
之前在Aauto rapper有三千多万粉丝的主播方丈没看到风向。他还在直播室打了一个大标语,说“别说是糖水,就算是尿,我们也不退缩。”甚至在一次直播中,他激怒了王海。不要让自己生气。他直接在镜头前大骂王海。
随后,Aauto Speeter决定暂停辛巴的个人账户60天。辛巴家族的主播大梅的账号被暂停至2月21日,其他家族成员如猫姐、楚薛瑞、丹肖丹笔友、陈晓硕、徐洁、大少、赵梦澈、安若曦、安玖天使的账号被暂停至1月7日。住持支持辛巴的客厅也被禁了30天。
同时颤音也表现出了利剑,严厉打击了直播室刷卖剧本的行为。因此,不仅朱和岳老板为了躲避风头而停播,就连拥有4000多万粉丝的颤音顶级流主播郭从明最后一次直播也停留在了11月17日。
最近停止广播的大主播
而且颤音也开始冲击行为得分低的直播室。据悉,从12月10日起,一旦带货口碑低于4.0或历史记录低于行业平均水平,则无法投放DOU,无法制定Feed流量计划,从而限制了低分直播室获得流量。
许多主播都收到了颤音的通知
颤音Aauto rapper一直在增加他的惩罚筹码。作为一个典型的造假辛巴,他应该已经预测到情况不会乐观。
被王海造假之后,沉默了很久的辛巴最后一次出现在弟子丸子的直播室。刚开始是当背景板,脸憔悴,眼神涣散,手放在背后,然后去镜头前做正式发言,说要好好管理公司,处理后续流程。然后对着屏幕深深鞠躬。他的态度谦逊诚恳,很难与他不久前对保安大吼大叫、嚣张跋扈的形象联系起来。
人们不禁想到,在这个直播室里,弟子跪在辛巴面前,骄傲地说,我的师父是一个能看到未来的人。
以后就没有预想中的发展了。辛巴一家和主动停播的主播们注定要错过一整年的黄金直播档。
当然,这个禁令似乎只是一个“刮骨疗毒”的说法,与之前苏华想要永久禁止辛巴的传言不符,平台方显然无法靠断臂存活。
一个显而易见的数据是,辛巴和他的家人需要更快地支持Aauto直播的伟大事业。
根据Aauto rapper大数据研究所发布的《2020快手电商生态报告》,2019年Aauto rapper的GMV为596亿元。与辛巴团队2019年报告的133亿GMV的数据相比,辛巴是平台级别的五分之一,辛巴是当之无愧的《阿托更快》的顶级流。
对于阿托法斯特来说,创造一个辛巴和他的家庭太难了。颤音也是如此。自愿承认卖假货的罗永浩目前还没有受到颤音平台的处罚。毕竟惩罚平台顶卡之前要三思。
另一方面,亚图快客明年可能会在香港上市。沙英没有否认上市的传闻,很明显这是刮骨疗毒还是断臂求生。
似乎不难理解,在辛巴和主主播撕卖假货等事件频频升级的背后,阿托快棋迟迟没有露出永久封禁的公章,因为阿托快棋比辛巴更需要辛巴。
主播的红利时代结束
不管这个平台离主播有多远,“监督”和“王海”都是必然要来的,一个
事件原因是他在双11期间,催促公司参加直播带货。肖伟亲口谈到了钱逊手下几千粉丝的主播白白兔,最终花了16万坑费,却只卖出了几十个产品。
肖伟认为他鲁莽的决定给公司带来了损失,所以他自愿辞职。肖伟不甘心,把这一切都贴在网上,很快引起了人们的共鸣。很多人向他爆料,更多主播带货“翻车”事故。
“内容上午发布,下午就找到了我们公司。公司也跟我打招呼。”肖伟告诉科技星球,钱逊的行动开始寻找他,但他没有回答。后来,钱逊公司与其原公司达成和解方案,并承诺赔偿卖方。它还利用这个机会删除了发布的内容。
然而,自从假币被发现后,肖伟成了许多中小卖家的依靠。他们经常找到肖伟,是他爆料了假货和翻车事件,希望他能帮助捍卫他们的权利。已经发布了400多个视频,拥有700万粉丝的俞子觉是他近期打假行动的主播之一。
肖伟指出,俞子觉直播第一个异常数据是竹瓜瓜转换率极高,与罗永浩的2.39%和俞子觉客厅的109.96%相比为7.19%,这意味着俞子觉已经成为第一个订单比客厅多的人。
余子觉不是个例。根据“江茶社区”的业务统计,科技星球为带货主播获得了一份假翻车表。在形式上,有500多家企业指责网络名人和明星主播。根据一个案例,与某姓林合作4次的卖家,签约费达到270万,多收佣金15分。第一局只卖了37万,每局亏损达到32万。
很多主播经不起推敲,直播房的人气也夸张了。
肖伟在《紫胶客厅》中透露的“气氛组”也很厉害。双12期间,有687人参与了紫胶的屏幕互动,共发送了38926条以buy buy为主要内容的浮动屏幕内容,其中有不少互动粉丝自己在不到11小时内贡献了近2000条。
“我觉得刷出来抢购的氛围是一种正常的操作手段。但如果你改变性质,比如收一部分钱,伪造销售,然后拿着这个数据骗取佣金,再退掉,这种方式就是另一个层面的话题了。”
如今平台已经开始加强监管,辛巴等人的处罚结果也说明直播行业的虚假大乱正在被淘汰,行业野蛮时代的制作时代已经结束。当然,这也意味着行业红利的终结。但是,没有捷径的正道虽然难,但也实用。
就像李伟说的“直播行业确实有一定程度的虚假繁荣,但是每一个行业在开始的时候都是疯狂成长的,未来肯定是常态化的基础设施。”
冰点活产,等待明年春天的到来。
(注:李伟、肖伟等人为假名。)