来源:雷达财经(ID: leidacj),文,深海
辛巴遭遇滑铁卢。
12月23日,微信公众号‘广州市场监管’发文称,近日‘辛巴直播即食燕窝带货’引起社会关注,广州市市场监管部门立即介入,依法对相关当事人立案调查。
根据调查结果,市场监管部门拟责令直播机房创始人、持有辛巴(真实姓名辛有智)94.05%股份的广州何仪电子商务有限公司(以下简称“何仪公司”)停止违法行为,并处以90万元的行政处罚;“智明碗式即食燕窝”品牌方广州荣宇贸易有限公司(以下简称“荣宇公司”)将被责令停止违法行为,并处以200万元罚款。
对此,知名专业造假者王海评论道:“重要的事情要避开,要注意,要追究刑事责任。”
处理结果出来后,Aauto rapper电商在新浪微博上表示,从现在开始,给主播加一个60天的封闭账号‘大而美’;事件发生后,何仪公司负责人辛有智在直播室有不恰当的言行,他关闭了个人账户60天。此外,何仪公司及其关联公司的辛巴家族主播受到不同程度的停职处罚。
值得一提的是,有律师指出,虽然行政部门按照《反不正当竞争法》对涉及假燕窝的两家公司进行了处罚,但消费者可以引用《消费者权益保护法》进行索赔。
辛巴控股公司因“假燕窝”事件被罚款90万
根据12月23日公布的调查结果,广州市市场监督管理局表示,何仪公司作为涉案直播室的创始人,受商品品牌方荣宇公司的委托,安排主播“世达美”于2020年9月17日和10月25日在亚都快客通过直播平台推广商品“智明碗味即食燕窝”。在直播发货过程中,主播只是基于荣宇公司提供的‘卖点卡’和个人对商品的了解,对商品进行直播推广,强调商品的燕窝含量充足,功效良好,而没有提及商品的真实属性是风味饮料,存在误导性的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,市场监管部门拟对何仪公司处以90万元的行政处罚。
根据田燕的调查数据,何仪公司的实际控制人是辛有智,持股比例为94.05%。
根据市场监管部门的调查,何仪公司直播期间发布的商品购买链接是荣宇公司在天猫平台上开设的“智明旗舰店”。消费者点击以上链接,可以直接进入网店购买所涉及的商品,收发货等行为由荣宇公司实施。据此,市场监管部门认定荣宇公司是涉案货物的主要卖方。
荣宇公司为何仪公司直播活动提供的“卖点卡”和天猫“智明旗舰店”网店发布的内容均存在误导性商业宣传行为,违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。
经涉案商品原产地市场监管部门抽查,荣宇公司销售的13款“智明碗味即食燕窝”符合GB 2760-2014、Q/DZXY 0010S-2020和GB 14880-2012的要求,但商品标签存在瑕疵。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》等规定,市场监管部门拟实施责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。
广州市市场监督管理局表示,下一步将坚持依法行政,严厉打击网络直播营销活动中的违法行为,切实保护消费者的合法权益
北京维诺路律师事务所首席合伙人杨兆全向拉达金融表示,该经营者对其产品进行虚假或误导性的商业宣传,欺骗和误导消费者,违反了《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》的规定。两法的行政执法机构都是市场监管局。
对于经营者的同一行为,监管部门只能给予一次处罚。当几部法律都有规定时,执法机关一方面会选择最合适、最确切的法律,另一方面会选择更严厉的处罚。“杨兆全说《反不正当竞争法》最高罚款200万,《消费者权益保护法》最高罚款50万。
杨兆全进一步指出,虽然行政部门的处罚依据是《反不正当竞争法》,但消费者可以引用《消费者权益保护法》进行索赔。
然而,官方对辛巴直播室出售假燕窝的调查并没有结束。
12月15日,南沙区综合行政执法局对投诉举报作出回复,称投诉举报已查,经核实,投诉涉及的公司涉嫌违法立案。
至于燕窝品牌广州荣宇有限公司,12月16日,南沙区综合行政执法局对广州荣宇贸易有限公司作出批复,称:' 12月11日,我局已对广州荣宇贸易有限公司涉嫌不正当竞争行为立案调查,目前正在调查处理'
辛巴家族的阿托快捷账户被关闭了60天
辛巴公司的进攻不止于此。在市场监管部门公布处罚消息后,Aauto rapper电商官方微博发布了处置“即食燕窝辛巴直播”事件的公告。
据公告称,近日,“辛巴直播即食燕窝带货”事件引起社会关注。11月4日,有消费者质疑直播中主播“实达美”推广销售的“智明”品牌燕窝产品其实是糖水。Aauto Express的电子商务部门立即购买并发送相关产品进行检查。经CTI检测机构检测,该产品燕窝标志性成分唾液酸含量较低(0.13g/kg),应该是“风味燕窝饮料”。《当时的伟大与美好》在直播室的推广,仅仅靠的是广州荣宇商贸有限公司提供的“卖点卡”,品牌方,以及个人对产品的理解,对消费者造成了误导。
据《快手小店商品推广管理规则》,Aauto rapper电商从全站撤下品牌燕窝产品,并封杀‘大而美’账号电商功能14天;要求主播所属广州何仪电子商务有限公司负责人辛有智妥善处理售后问题,积极配合相关部门调查。11月17日,辛有智个人账户将暂停直播。
根据广州市市场监督管理局12月23日公布的调查处理情况,亚图快捷电子商务决定进一步采取以下措施:
1.从现在开始,给主播加一个60天的销户‘大而美’;事件发生后,何仪公司负责人辛有智在直播室有不适当的言行,他关闭了自己的个人账户60天。2.猫姐、楚薛瑞、丹肖丹笔友、陈晓硕、徐洁、大少、赵梦澈、安若曦、安玖等何仪公司及其关联公司27名电商主播的账号被关闭15天,要求公司组织其电商主播进行相关培训学习。
Aauto rapper中的电商表示,从11月份开始,Aauto rapper推出了“匹诺曹”专项行动,控制虚假宣传,并对直播室主播销售商品的虚假宣传和炒作行为进行长期治理。截至目前,已有10273个非法账户被禁止电子商务功能和禁止账号功能处罚。
亚图快捷电子商务公司表示,将继续加强对虚假宣传的控制,严厉打击网络直播营销活动中的违法行为,切实保护消费者的合法权益。
截至发稿时,网上图片显示,“世达美”和“新优智辛巴818”的账号在cl
4.2元中的代工厂价17.2元,含燕窝不到2克?如果不含燕窝,则标注含燕窝,不符合食品安全标准。指着海藻酸钠凝胶,说是燕窝丝,道歉含燕窝不到两克。王海还质疑涉及的燕窝不符合食品安全标准。
此前,王海在接受媒体采访时说,辛巴应该被判无期徒刑,而不是只有15年。王海在微博上表示,《刑法》第二百六十六条骗取公私财物,数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
王海以2018年山东聊城化妆品造假案为例。这家公司的员工用眼线笔在脸上画点,然后涂上产品,然后擦掉,用化妆品就产生了立即祛斑的效果。他们拍了假视频宣传Aauto rapper和颤音的祛斑效果,在微信上以1280元左右的高价卖给全国各地。
王海说,目前在聊城被捕的9人中,有7人已经被捕,2人取保候审。这个团队的总销售额超过了160万,无法与辛巴团队的销售额相比。
拉多财经注意到,今年10月25日,一位消费者在社交平台上展示了一段视频,声称自己买了辛巴客厅里卖的燕窝,质疑是“糖水”,而不是燕窝。视频发布后,吸引了不少网友的关注,一些大v纷纷转发。
立刻,辛巴和他的弟子们迅速做出了反应。视频中辛巴用过滤勺从燕窝产品中过滤出一勺丝状物体,说都是燕窝。与此同时,辛巴说,如果他破产了,他会起诉这些人诽谤,还有一些黑粉故意针对自己抹黑。
11月6日,新轩官方微博发布律师声明,要求涉案账号删除虚假视频,并将对此事采取法律措施。声明称,在直播室内推广销售的智明品牌“小金燕窝碗和冰糖即食燕窝”均为合格正品。
11月19日,专业造假者王海发布检测报告称:“经检测,智明碗味即食燕窝产品的蔗糖含量为4.8%,而配料表中的碳水化合物含量为5%,证实该产品为糖水。”
经过一段时间的舆论发酵,事件迎来了逆转。11月27日,Simba @ Xinyouzhi xyz通过社交平台发布声明,称直播房出售的燕窝确实有夸大宣传,燕窝食材每碗不足2克,并向购买燕窝的消费者道歉承诺“退一赔三”,退款金额接近6200万元。
12月23日晚,新轩官方微博回应广州市市场监督管理局对“鸟巢事件”的调查处理。新轩表示,接受行政处罚规定,积极整改,并为对公众造成的影响道歉。
新轩在解释中表示,在质量控制和管理方面,正在推进几项控制措施:成立质量专家委员会;改进审核流程,提高供应商和产品引进的门槛;根据供应商提供的产品信息和卖点信息,升级审核机制,确保产品能够真实准确地呈现给消费者。