“极限兔在10个月内亏损超过200亿元,这是快递行业的人说的,”一名邮政内部人士告诉《科技星球》。极限兔在北京的另一个区域经理说是200多亿,极限兔一年烧的钱高达300到400亿。
作为“中国巴菲特”段永平的弟子,品多多的速度很可能在快递行业被品多多超越。据媒体报道,极限兔在获得高淳资本、于波资本、红杉资本等知名机构18亿美元融资后,计划在美国进行规模超过10亿美元的IPO。而极限兔在中国开网才一年多。
擅长打价格战的极限兔,在中国崛起速度惊人。
2020年3月,网络在国内上线,半年时间,网络实现覆盖全国各省市核心城市。日订单量从500万迅速跃升至1000万和2000万。估值高达78亿美元。
就像品多多突破电商巨头的鸿沟一样,极限兔上演了一场被快递巨头包围的闪电战。据Tech Planet获得的一段录音显示,极限兔资深知情人蓝总透露,极限兔双11今年的日订单量目标是3500万,到明年年底日订单量目标是5000万。如果达到目标,极限兔有望在年底超过老牌快递公司申通,明年达到快递一哥日订量。
在这70分钟的录音中,此人提到,极限兔已经开始承接品多多社区团购业务的同城配送服务。去年极限兔一张票亏了1元多。目前单票平均收入2.1-2.2元,亏损0.2-0.28元,总部日亏损500万元。
Tech Planet要求极限兔核实,有知情人回应称,兰在录音中并非极限兔内部高管,但此人与极限兔关系密切,“观点可参考”。
谈到极限兔10个月亏损200亿的消息,极限兔内部人士表示,这样机密的财务数据可能只有公司高管和投资者才清楚,他自己也不知道。
似乎极限兔一直在刻意淡化扩张带来的“快递行业公敌”标签,即使获得18亿美元融资,也没有正式对外公布。然而,随着巨额融资和被义乌邮政批评为“低价倾销”,极限兔不可避免地站在了快递行业舞台中央的聚光灯下。
极限兔的野心是在通达百货、顺丰、京东物流市场份额绝对优势的情况下,确立自己作为新王者的地位。
但问题是,在亏损换市场的快线上,极限兔的成长速度能超过烧钱的速度吗?一票还能失去一票增长多久?今年的极限兔能否延续去年30%的高速增长?
极兔闪击,“三通一达”围堵
“极限兔是谁?”在国内快递市场,极兔不是纯老外。
极限兔的创始团队和早期投资来自OPPO,创始人李杰是OPPO在印尼的海外业务负责人。印尼极限兔品牌JT快递,就是为了解决OPPO手机在东南亚的运输问题而设计的,后来依靠OPPO系统发展成为印尼物流行业的黑马。
2015年8月,极限兔在印度尼西亚雅加达起步后,迅速在越南、马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡和柬埔寨复制成功经验。在中国,极兔在品多多和OPPO的支持下,一进入市场就和国内快递巨头分手。
“去年兔子一直在内部对标申通,但今年发现申通日订单量下降,不如兔子,后者在最高峰时达到2500万。”
据某经销商的经理说
2000万是什么概念?快递行业的一条生死线就是2000万天的订单量,极兔已经将快递生死线的接触时间缩短到10个月。相比“四环一达”,日均订单量2000万的线路需要16年,童渊需要18年,大云需要19年,申通需要25年。
去年,通达系的一位加盟商断言,“如果今年不能停止做极兔,明年就太晚了”。
极限兔以前所未有的闪电战攻击国内快递行业。从0到东南亚,单卷第二,印尼快递行业单日第一,印尼极限兔花了两年时间。然而,极限兔在中国启动网络,实现2000万天的订单量,只用了10个月的时间。
中国市场快速发展到如此规模,源于具有极限兔中国特色的进取之路。
极限兔由集团管理,印尼极限兔和中国极限兔为独立运营团队。极限兔中国总部在上海,不同城市有不同地区的负责人。中国极限兔公司的实际控制人是范苏州,这也是oppo的背景。胡斌是北京极限兔的掌门人。
为了快速抢占市场,极限兔在国内采取了不同于印尼极限兔的自营模式,改为“直接加盟”,在北上广深行等核心区域建立自营网点,并在部分区域加盟网点,扩大网络覆盖面。当初,大多数加盟商都是OV体系。
加速跑去深水区,自营模式就成了
最大掣肘,极兔北京片区经理称,今年3月,极兔全量开放加盟范围,自营网点全部改为加盟模式,极兔北京不到一个月的时间,完成所有区域招商。极兔招兵揽将的动作,引起了国内快递巨头的警觉。2020年7月起,圆通、申通、韵达三家快递企业下发内部文件,要求旗下加盟与极兔划清界限,违规合作将被罚款甚至清退。
面对围剿,极兔并不担心,狂奔路上最有力的推手是拼多多。
在拼多多正式撇清与极兔关系之前,极兔速递一直被外界视为拼多多“御用”快递,因为极兔全部单量的90%来自拼多多。但二者并无股权关系,拼多多也澄清,未投资过极兔。
但李杰与黄峥同为段永平门生,两家的关系被外界默认为同门同系,关系匪浅。事实上,拼多多对于极兔也的确存在政策倾斜,上述录音文件中被称为蓝总的人士称,拼多多政策倾斜包括:时效、返点。“拼多多揽收对通达系超24小时有5-10块/票的罚款,但极兔没有这块罚款。”
拼多多社区团购“多多买菜”配送业务也交给了极兔,极兔现在已经开始同城配送业务,年底3500万日订单目标有望在拼多多的放量支持下超额达成。
“价格战七伤拳”,10个月亏损200亿
“去年价格战,快递公司亏的一塌糊涂。今年各家需要休养生息,不想再打价格战。极兔暂时没接到继续打价格战的消息。”
10个月的时间,完成通达系快递公司数十年的业务量沉淀,极兔并没有提供更具优势的商业模式或者效率更优的物流解决方案。成为快递行业黑马只有一条捷径:低价。复用快递老炮儿们的“价格屠夫”战术,通过价格战再次搅动快递界一池春水。
低价是快速撬动快递市场且屡试不爽的利器。极兔之前,几乎每隔一段时间就会有快递公司率先发起价格战。2013年,百世汇通在义乌开启“均价销售”战略,2019年中通在义乌将快递价格打到了最低1.2元发全国,作为反击,申通则将单票价格降到了9毛。
极兔“价格屠夫”策略实施的更为彻底,直接将价格下探到了8毛以内。
快递行业普遍成本价为1.4元,低于1.4元几乎就是在赔钱赚吆喝。而极兔将价格打到了0.6-0.8元。
一位县城邮政内部人士称,平均一个邮件折算下来需要2-2.5元。其中给到快递员的投递费最低为1元,揽收时包装面单成本需要0.2-0.3元,其他为中间运输费用。而极兔在该县的价格为9毛,在义乌价格甚至做到了6毛。“我们都亏,他能不亏?”
快递行业揽件与派送两大业务里,极兔揽收价格比所有快递低20%左右,派送费比其他快递高15%。
这些低于成本价以及高出同行的派送费,既是极兔版图扩张路上的长矛,也是极兔成长需要付出的代价。邮政系统内部人士称,“每件我们收取三块五,除去所有支出成本,每件亏0.2—0.3元,极兔一个县日均按一万单计算,就得亏2000元,一个月就是六万。”
亏损烧钱是常态。极兔创始人李杰推崇的战术就是烧钱换规模,他曾不止一次给加盟商打预防针,“加盟商先准备好亏两年”。
自上而下,从极兔总部到加盟商,都在烧钱换市场。上述蓝总称,去年极兔单票亏损一块多。业内人士透露,极兔总部10个月亏损200多亿。而另一信源则表示,极兔亏损在300亿左右,极兔打出价格战七伤拳,也让自己失血严重。
下沉市场一加盟商一季度亏损50万左右。“河北邯郸东部五个县的极兔是由一个加盟商承包加盟的。他申请加盟时,极兔上一级机构就交代过,做极兔要顶得住亏钱。”
极兔加盟经理称,北京房山有加盟商投入一千万资金,一个月时间亏损了几百万。
低价搅局,所有玩家只能被迫应战。据2021年1月快递服务业务经营数据显示:顺丰、圆通、申通、韵达的快递业务单票收入分别为17.26元、2.38元、2.51元、2.23元,同比降幅分别达到12.4%、19.3%、23.9%、22%。
真正的“快递一哥”邮政也不得不将利润压到最低,直至放弃。去年价格战打得异常凶猛,邯郸下属县城邮政去年揽件量下降70%左右,单量转移到了极兔等新玩家手中。“把利润压到最低,原来利润能达到20%,后来因为利润社会快递竞争,把利润降到5%。现在5%利润也不要了,市邮政口号是,零利润,收入跟支出在财务上划等号就可以。”事实上,盈亏平衡也很难。邮政快递亏损的部分,最后由邮政专由特权补贴项目“普遍服务”买单。
价格战之下无赢家。“四通一达”以及顺丰降低单票价格,虽然让业务量最高增长40%左右,但利润却不升反降,各家下降在20%-40%左右。
开放加盟,裁员调薪,极兔降速?
融资18亿美元,冲击3500万日订单量目标,买地建仓,极兔2021年关键词依然会是烧钱。
Tech星球获悉,极兔2021年最大动作将会是和通达系抢地,尤其是西南重镇如重庆、成都,以及北上广深、长三角、华东等区域大批量买地建仓。“2021年极兔最大的规划是买地”。
据极兔官网数据,截至2021年1月,极兔在全球拥有超过240个大型转运中心,运营超过23000个网点,员工数量近35万人。单在中国市场,极兔拥有77个转运中心,员工达15万人。
但整体而言,极兔攻城略地的速度在放慢,增速放缓。起网初期需要低揽件费以及高派送费的激进打法,已经不适用日订单量2000万规模的企业。
极兔开始有意识地放慢烧钱速度。自今年3月起,极兔放弃以往“自营为主,加盟为辅”的经营模式,全量开放加盟范围。二者的区别是,极兔将亏损风险转移至了加盟商,加盟商自负盈亏。
自营网点变为加盟商网点,此前包括快递员在内的业务团队被砍掉。极兔北京分区经理告诉Tech星球,此前极兔北京近1000人左右的团队规模砍到了200多人。
快递员工资结构也因此发生了变化。一位快递小哥称,以往极兔快递员有保底工资,一个月3000元,除了基本工资,每派送一单还有单独结算的派送费。曾有极兔快递小哥一个月拿到1.5万左右。调整之后,极兔快递员工资相比“四通一达”、京东,已经没有太大优势。
之前负责为公司开拓市场,拓展盟商的片区经理则遭遇变相降薪。“今年以来,极兔停掉了以往三月一涨薪的调薪标准。公司也没说直接降薪,但考核的标准变严了,之前一个月能拿到1.4万工资,现在到手只能7000左右”。
极兔总部对于加盟商的优惠政策也提高了门槛。以往一个网点做到10万件货量,每票可以得到0.3元的补贴,平均一个网点每月补贴在3万元以上。但今年2月以来,加盟商想要拿到3万元补贴,需要接受总部越来越严苛的考核。
一系列政策变化的背后,是极兔正在面临更大的压力。派费下调,揽件费则因为政策监管,不得不由低价倾销回归到正常水平。然而失去价格优势的极兔,变得跟“四通一达”一样去竞争。
极兔面临的挑战是,对于快递市场而言,行业需要另一个类“四通一达”的加盟制快递公司吗?