读者“娜娜”是一个勤奋的白领，晚上兼职做电商。她对投资理财也很感兴趣，借了很多这样的书。通过与卢伟强的不断沟通，她发现自己在家庭理财方面存在很多误区。卢伟强给她推荐了书单，并回答了问题。现在，娜娜有了科学的观念和清晰的家庭理财规划。

读者“岳跃”是一位年轻的母亲，她为孩子借了一本全新的《这里是中国》相册。然而，当她通过快递收到这本书时，发现这本书因运输而损坏，她为卢伟强感到非常难过。“我说别介意，书的价值在于内容而不是外观，一起分享是一种享受。后来我收到她还回来的书时，发现书的破损部分已经被她仔细修补过了。”

截至2022年4月中旬，1353个邻里图书馆开放，超过54万册公共图书下沉到家庭末端，自发策划了1844场阅读活动，共服务读者6.3万人次。“电子书”平台拥有用户25000余人，68000人次，公民上传图书24000余册，平台产生的借阅订单6600余笔。

当图书馆走进千家万户，当人们通过阅读联系在一起，公众成为公共文化服务和文化治理的最广泛参与者和最大受益者。