3月29日，携程集团在上海中心举行新闻发布会。携程联合创始人兼董事长梁建章发布了“旅游营销枢纽”战略。该战略旨在构建以携程“星球”为载体的开放式营销生态流通体系，整合流量、内容和商品三大板块。携程和CMO执行副总裁孙波详细阐述了这一战略的实现路径。此后，携程网、社区、星球、商业化中心的业务负责人先后出场，从产品和运营方面详细讲解了“旅游营销枢纽”战略的具体落地。
以上种种，释放了一个信号：携程以前所未有的投入开启了掘金旅游营销。
旅游广告成行业“千亿赛道”
携程后劲十足
根据对fastdata极点数量的研究，随着2021年中国旅游业的复苏和旅游供应商广告投资力度的加大，预计全年中国旅游广告市场规模将达到800-1000亿元，旅游广告将成为未来旅游业新的“千亿轨道”。携程一直以代理佣金为主要收入，但现在在旅游营销收入上表现出了很强的战略意图，这可能意味着携程未来不再是简单的OTA，而是会迭代进入更复杂的泛旅游业务，其价值可能会被资本市场重估。
其实，专注于旅游营销市场的“玩家”已经很多了。旅游行业的马五、美团、CYTS等公司，互联网行业的颤音、阿托快、小红书等内容平台，都在这里用自己的方式淘金。与旅游内容产品如游记，策略，评论，社区，音频，短视频，直播等。围绕这个市场的竞争已经变得充满了火药味。携程为什么要在这里拓展地盘？
"与其他平台相比，携程的流量具有更强的货币化属性."携程集团联合创始人兼董事长梁建章表示，传统内容平台的无目的用户更多，需要花费大量成本来促进购买行为。来携程的用户目的性更高，激发了他们的旅行灵感，降低了引导消费购买完成的难度。同时携程的出行场景和数据算法更能准确匹配用户；预约和交易能力也促进了流量实现的转化率。
目前，携程掘金旅游营销市场的第一步，——内容生态建设，已取得初步成效。2020年10月，携程首次将其内容业务提升至集团战略层面，发布了“深化内容”战略。到2020年底，携程的内容渠道对App流量的贡献是年初的两倍，信息流的访问时间比年初增加了200%以上。
携程此次发布“旅游营销枢纽”战略，将内容生态剧推向新的高度。值得期待的是，携程将目的地、流量转型、品牌营销与内容联系起来，一种全新的旅游内容商业形态正在构建之中。
携程内容营销全面升级
打造旅游营销枢纽
携程“旅游营销枢纽”战略的核心在于星球。简单来说，Planet是携程网上旅游商家和内容创作者的“整合营销平台”。它可以为自己的品牌、产品、想法等创造动力和市场。通过所有官方允许的方法，包括直播、发送图片和文本、创建短视频、发起主题互动、挑战活动等。
长隆是第一个吃螃蟹的伙伴。截至2021年3月9日，长隆星球已收获2万多粉丝；截至3月5日，站内站外总曝光1.5亿次，发表文章65篇，内容浏览量突破150万，用户互动量达到2万次，总内容互动率1.25%。目前，Planet是一个定向邀请合作系统，为行业合作伙伴和目的地政府提供定制服务。除了长隆度假村，米高梅三亚亚龙湾度假村、澳门金沙度假村、江苏省文化旅游厅也推出了《星球》。
在以星球为核心的基础上，作为承载内容的价值输出，携程直播和携程社区首当其冲，以全面升级的姿态撑起内容体系的骨架。据携程数据显示，截至2020年底，携程已有118次直播，2亿消费者在直播房间进行了旅行预订，推动携程GMV预售总额超过50亿元。
携程将在原有BOSS直播和特卖渠道的基础上开放平台直播，形成周三BOSS直播、全天特卖直播、品牌日垄断直播、商家直播、生态链个人直播的矩阵。基于平台的携程直播机制越来越像淘宝直播。目前，“全天特卖网”等新的官方直播品牌已于3月25日正式上线，基于平台的直播产品也已测试成功。
内容生态的另一个载体携程社区宣布了创作者计划的启动。这意味着携程已经正式进入2.0时代。在这次迭代升级中，除了KOL，携程还会引入KOC、商家、跨境组织作为内容创作群。内容从旅行策略扩展到生活方式，吃喝玩乐，打卡评价。在升级在线游戏玩法的同时，我们将开展100项线下活动，包括音乐会、目的地嘉年华和跨境表演。
在携程整个营销枢纽战略的规划中，还有一批产品和工具还在落地的过程中。可以肯定的是，携程的项目没有太多障碍。“放眼世界，我们的同行没有一个能做这个生意。携程的营销团队在不断的投入，招聘，加班，还有很多地方可以加油。疫情过后，当大家都想去哪里就去哪里的时候，我觉得这件事对行业意义重大。”梁建章说。
