冬奥会的热情还在，北京冬残奥会的大幕将于3月4日拉开。秉承节俭办赛的原则，冬残奥会使用的所有场馆都与冬奥会使用的相同，一馆两用。但是，冬残奥会有其特殊性。从比赛场馆到运动员餐厅的要求都和冬奥会不一样，设施和服务都需要改造。冬奥会闭幕后的十天，是转型的关键时期。如何转换？如何方便动员世界各地的残奥会，让他们有一个美好的无障碍体验？让我们来看看。
2月25日是冬残奥村正式开村的第一天。这一天，150多名运动员抵达延庆冬残奥村。延庆冬残奥村沿用了之前的延庆冬奥村。与冬奥会不同的是，为了方便残疾运动员，安检口直接从12公里外搬到了村门口。这样，参加冬残奥会的运动员无需下车安检，从机场到奥运村只需下车一次。
不仅地点变了，安检也有很多变化。考虑到部分肢体残疾运动员需要佩戴假肢或乘坐轮椅，过安检机时可能会被误判，特设置人工安检绿色通道。
延庆东奥村(冬残奥村)村长程红说：“运动员是我们一切工作的出发点，我们的一切工作都是运动员所想。除了竞技性，其实冬残奥会从根本上来说是一种人文象征，所以在服务保障上应该从细节上表现出更多的人文关怀。”
人文关怀和细节是冬残奥村的保障和服务理念。细节是如何体现的？首先要做的是小心。开村前，对相关工作人员和志愿者进行了认真培训，安检是培训的重点之一。
服务要细心，更要适度。安全出口处设置无障碍斜坡，方便轮椅通行。这个时候要不要帮忙推轮椅，要仔细观察再行动。
许多残奥会动员都有身体和视力残疾。作为冬残奥会期间部分运动员和随队官员的家，在延庆冬残奥村，“从细节做起”体现在方方面面。不仅服务格外用心，吃、住、行的各种无障碍设施也贴心细致地照顾到了每个人的特殊需求。
无障碍设施应当方便、安全。成败的细节小到一个卫生间门的开关方式，工作人员都精心设计过。除了已经提前搭建好的门槛、门把手等无障碍设施，冬奥会运动员离开后，根据肢体残疾运动员的特点，对他们要入住的房间进行了一些有针对性的升级调整，新安装了厕所旁边的活动把手。
延庆东奥村(冬残奥村)秘书长韩嫣说：“把手拉下来后，两个把手之间75到80厘米的空间便于与轮椅对接，运动员可以转动拉杆上厕所。”
不仅是马桶，床、衣架、衣柜、镜子等常见生活设施的高度也降低了。以床为例，比冬奥会时运动员的床低10厘米。虽然只是小小的调整，但给残奥会的动员工作带来了极大的便利。
在冬残奥村，一切都以人为本，不仅是住宿房间，还有餐厅，处处体现着关怀和无微不至的服务保障。冬残奥会的餐厅原本是冬奥会期间的餐厅。为了方便轮椅运动员进出和吃饭，桌椅，整体空间，包括桌子的高度等。餐厅的天花板
“从细节入手”不仅需要细心和细心，更需要专业精神。在冬季残奥会中，比赛受伤和日常事故可能会导致轮椅和假肢出现问题。在这种情况下，假肢和轮椅及时、专业的护理和维护就显得非常重要。为此，冬残奥村专门成立了轮椅和假肢维修服务中心，聘请了曾服务过多次残奥会的专业公司，为运动员提供专业的个性化服务。
从2月23日12时延庆冬奥村正式闭村到25日8时，延庆冬残奥村正式开村，运营团队在44小时内完成95次转换。
程虹说：“对于残疾运动员来说，现场服务多了，现场人员多了，不一定是好事。他们最需要的是能够在没有人类帮助的情况下，自由享用我们村的相关设施设备，让沉默的服务员帮助运动员在村里自由生活。”
“硬件”升级了，“软件”优化了。冬残奥村无微不至的保障和服务，让国际残奥委会的运动员和官员倍感温暖。不仅是冬奥村，告别冬奥会，迎接残奥会，各个比赛场馆的改造也在快速启动。
与冬奥会期间的主要赛事一样，在冬残奥会期间，国家体育馆仍然是冰球比赛的主赛场。然而，在冬季残奥会的冰球比赛中，运动员需要乘坐冰雪橇全程参加比赛。在这种情况下，冬季残奥会和冬季奥运会的标准冰球场馆要求有许多不同之处。2月21日，冬奥会闭幕后的第二天，这里的改造工作迅速展开，体育场改造首先要做的就是加厚冰面。
国家体育馆场馆运营秘书长齐亮说：“应该从3.5厘米加厚到4.5-5厘米。因为残奥会动员是滑雪的比赛，滑雪的一端是击球，另一端是尖头，用于辅助滑行戳冰。这个点比较尖，冰面薄的话很容易戳到冰的底火。”
不仅仅是冰面，还专门在更衣室到比赛场地的通道铺设了300平米的仿冰板，供需要一直骑着冰刀的运动员使用，方便滑手自由出入。鉴于坐在冰雪橇上视线较低，运动员等候区的板墙也换成了透明的板墙。
国家体育馆场馆运行团队媒体副主任潘说：“运动员应该时刻关注场上的变化。一旦门被打开，他们就会出去，所以这个地方必须是透明的。同时为了精细，里面的冰的厚度和冰面的厚度一样高，不影响他出门。”
除了考虑比赛和准备，赛后为了方便运动员接受记者采访，在混合新闻采访区，将原来的挡板从1.2米高降低到60厘米。
奥会共使用30个场馆，包括国家体育馆等5个竞赛场馆和冬残奥村等25个非竞赛场馆，目前都在迅速转场积极备战冬残奥。2月20日，冬奥会闭幕，3月4日，冬残奥会开幕，尽管转场时间不长，但对保障好冬残奥会工作人员却信心十足。
北京冬奥组委残奥会部部长杨金奎说：“北京冬奥组委在成立之初就确定了一岗双责、同步筹办、同步实施的工作原则，我们相应推出了关于统筹冬残奥会和冬奥会同步筹办的指导意见。”
“同步筹办、一岗双责”，为冬残奥会打造无障碍环境，早在2018年9月，北京冬奥组委、中国残联、北京市政府、河北省政府就联合印发了《北京2022年冬奥会和冬残奥会无障碍指南》，这个指南同时也得到了国际残奥委会批准，作为场馆无障碍建设的规范依据，指南要求将无障碍工作同步纳入场馆规划设计、施工建设、验收评审各环节中，确保相应场馆设施符合冬残奥会运行要求。
杨金奎说：“自信地讲，我们所有的竞赛场馆和非竞赛场馆，包括3个村，我们的无障碍百分之百按照指南要求，我们把工作都做在前面了，转换期的工作不是特别大。中国已经准备好了，北京、张家口准备好了，组委会准备好了，我们大家都准备好了，希望你们来，我们奉献一届简约、安全、精彩的盛会。”
虽然冬奥会闭幕到冬残奥会开幕之间只有十几天的时间，但是转换期的工作却显得从容有序。这是因为早在北京冬奥会开幕前，北京冬奥组委残奥会部就已经会同多个部门，对所有涉及残疾人运动员的流线、可能会用到无障碍设施的房间的各种细节逐一进行了多轮核查，并成功举办了冬残奥的测试赛，可以说胸有成竹。各项设施都从残疾人运动员的实际需求出发，所有服务都以方便残疾人运动员参赛为落脚点，处处体现出以运动员为中心的理念和对残疾人群体的人文关怀，相信“双奥之城”北京必将为世界展现一届有温度、无障碍、同样“无与伦比”的冬残奥盛会。
