在金秋时节,旅游业迎来了又一轮消费旺季。近期,文化和旅游部不断加强旅游市场执法力度,将整治“不合理低价游”列为文化市场综合执法重点。
低价游的本质是经营者利用游客心理低价吸引顾客,然后通过欺骗、强制购物等手段非法获利,导致“旅游是假的,购物是真的”、“声称免费、临时加价”、“降低标准、打折行程”等一系列套路和陷阱。对此,有关部门坚持严厉处罚,但屡禁不止仍难以摆脱。事实证明,打击乱象的重拳是挡不住的,需要采取更全面的措施,加大打击力度。
低于经营成本的不合理低价游,长期得不到根治,严重扰乱了旅游市场秩序。毫无疑问,持续有效的监督是不可或缺的。近年来,一些无良商家为了逃避监管,往往改变套路,为游客“挖坑”,或以“竞争奖励”为理由,或以“政府补贴”为名,或通过搜索引擎网站等吸引申请者。这让消费者难以防范。如果一些地方只是采取临时措施,显然很难从根源上规范市场。
遏制“不合理低价游”,根本的解决办法是规范行业,让旅游、物价等部门通力合作,加强对旅行社产品和价格的正常监管。同时,要打好七寸,找到“不合理低价游”产业链的核心利益,取缔强制和诱导消费的购物商店、非法经营的旅游景点和体验消费项目等。相信加强标本兼治的持续监管,多管齐下,一定会取得稳定的效果。