浙江山水秀丽，人文荟萃。文化和旅游产业的影响力和驱动力位居全国前列。在新冠肺炎疫情的影响下，浙江文化旅游企业的生存和发展受到严重冲击。浙江省善用政策、金融、服务、消费“四张药方”，立即为文化旅游企业“输血”，帮助其“造血”，减少疫情对企业的影响。
为应对疫情影响，浙江省深入开展文化旅游企业受损情况调查，系统梳理《文化和旅游企业纾困政策汇编》，汇总各方数据，为制定救助政策提供依据。针对文化旅游企业资金链紧张，急需金融支持渡过难关的实际，浙江省加强金融赋能，有针对性地开展金融服务。去年，浙江省文化和旅游厅与人民银行杭州中心支行联合发布《关于做好全省文旅企业金融支持工作的通知》，加大融资激励力度，创新金融产品，深化金融合作，三级联动省市县文化旅游系统，梳理各类文化旅游企业400余家。浙江省还携手中国农业银行、杭州银行，专门针对文旅企业金融服务条款发布“十条”“九条”。安排400亿信贷资金，开发文化旅游企业专项信贷产品，帮助受损文化旅游企业解决资金问题；围绕“六保”“六保”工作，建立了企业服务员驻点机制。全省文化旅游系统共派出驻企人员4813人，驻企人员7726人，走访企业29537家，解决问题3868个，引导企业用好各项减免扶持政策。
今年，浙江省继续为文化旅游企业注入“金融活水”。为推动投资机构与文化旅游企业、项目精准对接匹配，实现“线上线下”一体化投资，助力文化旅游产业重大项目落地，今年“中国旅游日”期间，由浙江省文化和旅游厅打造的“浙江省文化和旅游产业投融资服务平台”正式投入运营。目前，该平台包括约3.5万家文化和旅游企业，全省各市在建项目数据2151个，投资项目数据380个，文化和旅游产业园区数据7000个，文化和旅游企业国家专利数据1600万个。线上普惠金融、乡村旅游重点村贷款、县域文化和旅游开发建设贷款、税收贷款等9项金融产品；公开政策法规213项，匹配项目3个。
为提振文珍旅游企业信心，浙江省还大力推出文化旅游企业梯度培育计划。浙江省文化和旅游厅、省经济和信息化厅联合发布《浙江省文化和旅游企业梯度培育计划（2020-2022年）》，将实施数字赋能服务项目、创新创业服务项目、品牌培育服务项目、融合升级服务项目、金融支持服务项目等。旨在建立不同层次、不同行业、不同梯队的文化旅游企业梯队库，培育一批在国内外具有核心竞争力、创新力、引领力、综合实力的领先型、高质量的文化旅游企业集群，以争创佳绩为目标。聚焦企业，培育约300家“专精创新”骨干文旅企业；聚焦重点产业和新兴产业创业创新，培育不少于600家前沿文旅企业。
浙江各城市也结合自身实际创新业务发展模式，借力数字化等“东风”，帮助文化旅游企业开拓新市场。
衢州市立即出台财政、保险、金融、减费减税等“十四条”政策，有效应对疫情，促进发展。加大财政支持力度，调整优化“大文化旅”政策资金，并设立500万元专项资金应对疫情和夯实基础；加快奖励兑换进度，通过自由行政策提前实现补贴资金1681.11万元；共向全市97家旅行社退还保修金1716.8万元；设立旅游企业贴息资金200万元，用于旅游企业复工复产期间新增贷款贴息，恢复产能。衢州还创新发展模式，推出108家旅行社入股成立股份制实体公司，打破了旅行社行业市县之间、县与县之间的地域限制，汇聚群体预热、组建大军，实现了全市旅游资源共享、市场拓展、优势互补、余缺调剂。
杭州市文化广电和旅游局跨界融合，打造文化旅游新IP，推出“杭州数字经济旅游十景”，实现了数字经济旅游产品从“0”到“1”的突破。Hikvision、云起镇&杭州城市大脑公司、萧山信息港镇、图灵镇、阿里巴巴云supET、大创镇、大华智联镇、机器人镇、华数集团的“十景”广受好评。
未来，浙江省将继续构建现代数字文化和旅游产业发展新格局，帮助企业提高生存能力，利用数字技术助力文化和旅游加速复苏。
