近年来，一股“博物馆风”在全国各地刮起，不少博物馆成为网络名人中的打卡场所，成为人们文化活动和休闲时间的首选。这本来是一件好事，但博物馆门口的“黄牛”却引起了不小的轰动。——的观众拿不到名额和门票，却被“黄牛”买卖，发了大财。
“黄牛”是可恶的，所以不用说，关键是如何解决“黄牛”问题。恐怕还是要多方面发力，打个组合拳。
从博物馆的角度来看，近年来博物馆的普及、客流量的增加以及新冠肺炎疫情防护的常态化，对博物馆的管理提出了新的课题。根据以往的上座率调整预约名额，根据预约情况调整开放时间，大力发展云上展览，可以有效分散人流，缓解预约难的问题。此外，通过加强技术建设和保障，筛查预约数据，加大对可疑数据的筛查和检查，可以防止“黄牛”恶意占用预约名额；通过加强宣传引导，及时告知公众正确的购票和购票方式，拓展购票渠道，也可以遏制“黄牛”现象。
当然，博物馆不是执法单位。加强自身管理，可以让“黄牛”的储票和下跌的票数更少，但仍然无法给“黄牛”以有力的打击，从而彻底消灭他们。因此，有必要拿起法律武器。“黄牛”的行为不仅扰乱了社会秩序和市场秩序，涉嫌冒用他人身份证件、手机号码或者非法侵入预约、售票系统，也可能构成犯罪。一旦发现，博物馆应及时联系相关执法部门，认真查处。毕竟，提高违法成本比单纯的说服和宣传要好得多。
无论是博物馆加强自身管理，还是诉诸法律打击“黄牛”，都不是一条捷径。公众与“黄牛”共存一段时间几乎是必然的。“黄牛”之所以存在，是利用了游客渴望参观、不愿节约空气等心理。如果游客能提前安排行程，尽早预约，有备而来，“黄牛”的机会将大大减少。
